Quelles sont les conditions pour avoir un chéquier ?
Pour obtenir un chéquier, vous devez remplir plusieurs conditions liées à votre profil bancaire, à la gestion de votre compte et aux obligations légales imposées aux banques.
Checklist
Avoir un compte bancaire ouvert et fonctionnel : la banque ne peut délivrer un chéquier qu'à un titulaire de compte disposant d'un compte actif.
Être autorisé à détenir un chéquier : une personne interdite bancaire ou inscrite au FCC ne peut pas recevoir de chéquier.
Avoir une gestion de compte jugée "satisfaisante" par la banque : elle peut refuser un chéquier si elle estime que le risque d'incident est trop élevé (découverts répétés, incidents de paiement).
Fournir une pièce d'identité valide si demandé : certaines banques exigent un justificatif d'identité lors de la commande ou du retrait du chéquier.
Respecter les conditions spécifiques de la banque, notamment en matière de justificatifs pour les comptes bancaires professionnels.
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Où commander un chéquier ?
Depuis votre espace client en ligne ou via votre application mobile
Il est possible de commander un chéquier directement auprès de votre banque, via plusieurs canaux.
Votre commande peut d’abord se faire en ligne, depuis votre espace client personnel sur le site internet de votre banque ou votre application mobile.
Bon à savoir
La plupart des banques proposent une rubrique dédiée aux moyens de paiement, dans laquelle vous pouvez sélectionner l’option de commande de chéquier et choisir son mode de livraison.
Cette possibilité découle des pratiques bancaires courantes et s’inscrit dans le cadre général de la délivrance des formules de chèques prévue par le Code monétaire et financier.
En agence bancaire
Vous pouvez également faire une demande de chéquier directement via votre agence bancaire.
💡Adressez-vous à votre conseiller ou au guichet pour effectuer votre demande.
Dans certains cas, votre banque peut demander une vérification d’identité lors du retrait du chéquier, conformément aux obligations de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme (LCB-FT).
Bon à savoir
Cette option est souvent privilégiée par les professionnels ou par les clients souhaitant récupérer leur chéquier plus rapidement ou en toute sécurité.
Par téléphone auprès de votre service client
Certaines banques permettent de commander un chéquier par téléphone, via le service client. Après une vérification d’identité, votre conseiller peut enregistrer la demande et vous proposer les mêmes options de livraison que celles disponibles en ligne ou en agence.
Cette modalité relève des politiques internes des établissements bancaires.
Combien de temps faut-il pour recevoir un chéquier ?
Une fois la commande effectuée, votre chéquier peut :
être livré à votre domicile par courrier sécurisé ;
être mis à disposition en agence ;
ou être envoyé vers un autre point de retrait que vous aurez choisi, selon votre banque.
Le délai de réception varie selon la banque et le mode de livraison choisi.
Le délai de réception d'un chéquier
Bon à savoir
🗓️ En moyenne, un chéquier est reçu entre 2 et 6 jours ouvrés après sa commande, que celle‑ci soit effectuée en ligne, en agence ou par téléphone.
Ce délai correspond au temps nécessaire pour fabriquer votre chéquier personnalisé (nom, RIB, numérotation), puis l’acheminer jusqu’à votre adresse ou à l’agence bancaire choisie.
L'envoi à domicile
Lorsque le chéquier est envoyé à domicile, le délai peut être légèrement plus long en raison de l’acheminement postal.
Bon à savoir
🗓️ Le délai varie de 3 à 10 jours ouvrés pour une livraison par courrier sécurisé, selon les banques et les conditions d’expédition.
Ce délai inclut la fabrication, l’impression sécurisée et le transport postal.
Le retrait en agence
En cas de retrait en agence, le délai est généralement plus court.
Attention
🗓️ Votre chéquier est disponible en 1 à 5 jours ouvrés, car il transite directement vers votre agence bancaire sans passer par une livraison à domicile.
Bon à savoir
Certaines banques proposent un suivi en ligne de la commande, permettant de vérifier si votre chéquier est en cours de fabrication, expédié ou déjà disponible en agence. Ce suivi est accessible depuis votre espace client et facilite la récupération du chéquier dès sa mise à disposition.
Quelle banque en ligne offre un chéquier gratuit ?
La plupart des banques à distance proposent aujourd'hui un chéquier sans frais, mais cela dépend de leur modèle économique et des services inclus dans leur offre.
Les banques en ligne “classiques”, c’est‑à‑dire celles appartenant à un grand groupe bancaire traditionnel, continuent généralement d’inclure le chéquier dans leurs moyens de paiement standards.
Dans ces établissements, la commande, la fabrication et l’envoi du chéquier sont gratuits, que la demande soit faite en ligne, par téléphone ou en agence partenaire.
En revanche, les banques 100 % mobiles (appelées “néobanques”) ne proposent pas de chéquier. Leur modèle repose sur des moyens de paiement entièrement numériques, ce qui exclut les formules de chèques.
Ainsi, seules les banques en ligne disposant d’une infrastructure bancaire complète (compte courant classique, RIB français, chéquier ou encore découvert autorisé) offrent encore ce service gratuitement.
Le renouvellement de votre chéquier est-il automatique ?
Non. Le renouvellement d’un chéquier n’est pas automatique dans la majorité des banques.
Contrairement à une carte bancaire, qui peut être renouvelée de manière programmée avant sa date d’expiration, un chéquier n’a pas de durée de validité prédéfinie. C’est donc à vous (titulaire du compte) de demander un nouveau chéquier lorsque vous arrivez à la fin du précédent.
Certaines banques peuvent toutefois proposer un renouvellement semi‑automatique, mais uniquement si vous l'avez explicitement activé. Dans ce cas, un nouveau chéquier est expédié dès que le précédent arrive à son dernier feuillet. Ce service reste rare et dépend des politiques internes de chaque établissement. La plupart du temps, la banque attend que vous passiez commande via votre espace en ligne, par téléphone ou en agence.
Bon à savoir
Le renouvellement peut être bloqué si votre banque détecte un incident de paiement ou encore une inscription au FCC. Dans ces situations, elle peut suspendre la délivrance de nouveaux chéquiers jusqu’à la régularisation de votre situation.
Le renouvellement dépend donc à la fois de la demande du client et de la gestion du compte, qui doit rester conforme aux règles bancaires.
Bon à savoir
Pour éviter toute interruption, il est conseillé de surveiller régulièrement le nombre de chèques restants et d’anticiper la demande.
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