L'activité de l'agence immobilière

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Mis à jour le 06 Septembre 2023

Sommaire

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L'installation

L'investissement de départ étant faible, les créations sont très nombreuses. Le local (40 à 60 m2) doit être bien situé, avec une large vitrine proposant une grande gamme de produits. La principale difficulté du créateur d'agence immobilière est de se constituer un fichier de produits et d'acquéreurs.

Les investissements

Les équipements sont restreints et ne nécessitent pas de gros investissements. L'agence doit être équipée d'un matériel informatique performant, avec logiciels de gestion spécifiques à la profession. Seuls les véhicules professionnels nécessitent un financement tous les 4 à 5 ans.

La gestion

Le suivi au quotidien

Le professionnel suit son compte de gestion locative et son compte de transactions s'il détient des fonds au titre de tiers. Il suit de très près son fichier client, en veillant surtout à ce que les mandats d'exclusivité soient suffisamment nombreux pour qu'il puisse proposer une gamme de produits différenciés aux acquéreurs. Il affecte ses dépenses de publicité en priorité aux mandats d’exclusivité, puisqu’il a l’assurance d’effectuer seul la vente.

Les recettes de l'activité

Le montant de la commission est fixé librement après accord avec le vendeur. Elle est constituée par un pourcentage du prix de vente (3 à 10% selon l'importance de la transaction) ou par un montant forfaitaire. Si l'agence s'est diversifiée dans l’administration de biens et la gestion locative :

la rémunération de la gestion locative se compose des honoraires de gestion (5 à 10 % des loyers encaissés), destinés au paiement des services juridiques et comptables, et des honoraires de rédaction des baux commerciaux ou d'habitation.
la rémunération des activités de syndic professionnel se compose des honoraires de gestion courante (couvrant les actes d'administration obligatoires et les interventions hors gestion courante), des honoraires sur travaux (calculés selon un pourcentage sur le prix des travaux effectués) et des vacations horaires.
la rémunération des autres activités d'administration de biens est fonction de chaque cabinet et est contractuelle.

Les charges à surveiller

Les principales charges sont constituées des frais de personnel, des loyers, des frais publicitaires ainsi que des frais de déplacement.

Les agences rattachées à un réseau franchisé doivent également verser une redevance à la tête de réseau (5 à 10% du chiffre d'affaires HT généralement).

La maîtrise du résultat

Dans les petites agences spécialisées dans la transaction, le résultat est très aléatoire. Il dépend de quelques opérations qui se dénouent favorablement ou non. Dans les agences plus importantes, le chiffre d'affaires étant plus stable, le résultat dépend surtout de la capacité à maîtriser les charges de personnel et les frais de publicité.

La gestion financière et les besoins en trésorerie

En phase d'installation, les capitaux propres doivent financer le besoin en fonds de roulement sur 6 à 8 mois, du fait de la lenteur du démarrage d'activité. Les besoins en trésorerie sont fréquents, même en phase de développement, du fait du mode de rémunération (versement des honoraires quand la vente est conclue). Ils doivent être financés en grande partie sur les fonds de roulement.