Quelles sont les mentions obligatoires en cas de remise de prix ?

La réduction de prix doit être annoncée clairement

Toute annonce de réduction de prix est licite sous réserve qu'elle ne constitue pas une pratique commerciale déloyale.

Une pratique commerciale est considérées comme déloyale « lorsqu'elle est contraire aux exigences de la diligence professionnelle et qu'elle altère ou est susceptible d'altérer de manière substantielle le comportement économique du consommateur normalement informé et raisonnablement attentif et avisé, à l'égard d’un bien ou d’un service ».

Lorsqu'une annonce de réduction de prix est faite par un professionnel, l'étiquetage, le marquage ou l'affichage des doivent préciser, outre le prix réduit annoncé, le prix de référence qui est déterminé par l'annonceur et à partir duquel la réduction de prix est annoncée.

Les modalités de réduction de prix

Lorsque l'annonce de réduction de prix est d'un taux uniforme et se rapporte à des produits ou services parfaitement identifiés, cette réduction peut être faite par escompte de caisse. Dans ce cas, cette modalité doit faire l'objet d'une information, l’indication du prix réduit n’est pas obligatoire et l’avantage annoncé s’entend par rapport au prix de référence.

Le commerçant doit pouvoir justifier de la réalité du prix de référence à partir duquel la réduction de prix est annoncée. Le prix d'origine doit être clairement indiqué. Cela fait parti des mentions obligatoires du bon de commande.

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Source juridique :

Article L 121-1 du Code de la consommation

Arrêté du 11 mars 2015 relatif aux annonces de réduction de prix à l’égard du consommateur (NOR: EINC1426951A)