Comment ouvrir une pension pour chat ?

Faut-il un diplôme pour ouvrir une pension pour chat ?

La pension féline est une activité réglementée et encadrée par l’article L214-6-1 du Code Rural et de la Pêche Maritime.

Il n’existe pas de diplôme spécifique pour devenir pet-sitter professionnel, mais vous devez obligatoirement obtenir l’ACACED (Attestation de Connaissances pour les Animaux de Compagnie d’Espèces Domestiques). C’est la DRAAF (Direction Régionale de l’Alimentation, de l’Agriculture et de la Forêt) qui délivre cette attestation.

En complément, vous pouvez également suivre des formations pour ouvrir une pension pour chat. Elles ne sont pas obligatoires, mais elles peuvent faire la différence :

• CQP Agent Animalier – Gardien d’Animaux ;

• Bac Pro Conduite d‘activités d‘élevage et d‘hébergement dans le secteur canin félin ;

• Formations à distance auprès d'organismes comme Educatel ou SNPCC.

Quels services offrir dans une pension pour chat ?

Une pension féline ne se limite pas au gardiennage de chats, vous pouvez proposer plein d’autres services pour répondre aux besoins des propriétaires et chouchouter leurs amis à quatre pattes.

🐈 Voici quelques idées pour vous démarquer des autres pensions pour chat :

• Pension pour chats à domicile : certains propriétaires préfèrent faire appel à un pet-sitter pour que leurs chats restent chez eux pendant leur absence. Vous pouvez proposer des visites à domicile pour nourrir les chats, jouer avec eux et nettoyer la litière.

• Soins personnalisés : proposez des prestations spécifiques, comme l’administration de médicaments (pour chat diabétique par exemple) ou des repas adaptés (sans céréales, pour chats âgés…)

• Séances d’éducation féline : organisez des ateliers pour aider les propriétaires à résoudre des comportements gênants, comme le marquage ou l’agressivité.

• Services complémentaires : toilettage léger (brossage et coupe des griffes), envoi de photos et de vidéos pour donner des nouvelles aux propriétaires, vente d’accessoires ou de nourriture premium sur place, et pourquoi pas, proposer une pension canine !

• Forfaits adaptés aux besoins des clients : avec des formules pour le week-end, les vacances ou les séjours longue durée.

Quel budget prévoir pour créer une pension pour chat ?

Il faut compter entre 10 000 et 40 000 € pour ouvrir une pension féline. Ce budget dépend bien évidemment de la localisation de votre pension, de la taille du local et du nombre de chats accueillis.

👉 Voici les coûts à prévoir :

• aménagement des locaux : entre 5 000 et 20 000 € pour sécuriser et adapter les espaces (boxes, zones de jeux, abris) ;

• achat du matériel (cages, bacs à litières, gamelles, griffoirs, clôtures, jouets) : entre 3 000 et 10 000 € ;

• achat de produits consommables : la nourriture et la litière représentent entre 50 et 100 € par chat et par mois ;

• soins vétérinaires : il est conseillé de prévoir environ 500 à 1 000 € par an pour les vaccins, les traitements antiparasitaires, les visites de routine (à noter que ces frais seront en partie remboursés par les propriétaires).

Quelles sont les étapes pour ouvrir une pension pour chat ?

Étape 1 : Réaliser une étude de marché pour pension féline 

L'étude de marché est la première étape pour préparer votre projet professionnel d’ouverture de pension pour chats. Elle vous permettra de mieux comprendre les attentes des propriétaires, d'identifier vos concurrents et de proposer des services adaptés. Vous devez vous poser plusieurs questions :

• Les propriétaires préfèrent-ils des pensions ou du gardiennage à domicile ?

• À quelle période de l’année ont-ils le plus besoin de faire garder leur chat ?

• Quelles sont leurs attentes (alimentation fournie, photos et vidéo pour donner des nouvelles, éducation féline, soins médicaux…) ?

• Combien de pensions pour chats existent dans votre zone géographique ?

• Quels sont leurs tarifs ?

• Quelle est votre clientèle cible (jeunes actifs, familles, seniors…) ?

• Quel est leur budget moyen ?

💡Vous pouvez utiliser des outils comme Google Forms pour réaliser des enquêtes en ligne et recueillir des retours directs après de votre future clientèle.

Étape 2 : Faire un business plan 

Le business plan est indispensable pour obtenir des financements. Il démontre la viabilité de votre projet et aide à convaincre les banques ou investisseurs. Il doit comporter les éléments suivants :

• une présentation de votre projet (en 2 pages maximum) ;

• une présentation de votre entreprise, votre parcours et éventuellement votre équipe ;

• l’étude de marché réalisée en amont ;

• la stratégie commerciale de votre pension pour chats (vos tarifs, vos coûts récurrents, votre stratégie marketing) ;

• le statut juridique choisi ;

• un prévisionnel financier pour chiffrer vos dépenses (compte de résultat prévisionnel, tableau des flux de trésorerie, seuil de rentabilité…).

Étape 3 : Trouver des financements pour sa pension féline  

Créer une pension pour chats demande un certain budget. Si vos économies personnelles ne suffisent pas, vous pouvez envisager plusieurs solutions de financement :

• Un prêt bancaire classique (vous devrez présenter un business plan solide pour convaincre votre banque) ;

• Le micro-crédit : l’ADIE peut financer votre projet à hauteur de 12 000 € ;

• Le Prêt à taux zéro : BPIFrance accorde des prêts d’honneur jusqu’à 50 000 € aux entrepreneurs ;

• Enfin, les aides à la création d’entreprise de France Travail vous permettent de recevoir une partie de vos allocations chômage sous forme de capital avec l’ACRE.

Les démarches administratives pour ouvrir sa pension pour chats  

Choisir son statut juridique 

Le régime du micro-entrepreneur n’est pas le plus adapté pour ouvrir une pension pour chats. Il est recommandé de créer une société afin de pouvoir déduire vos charges et ne pas vous retrouver limité dans votre développement par des plafonds de chiffre d’affaires.

Plusieurs options s’offrent à vous selon votre situation :

• Seul : une société unipersonnelle (EURL ou SASU) ;

• Avec au moins 2 associés : une SARL (société à responsabilité limitée) ou une SAS (société par actions simplifiée).

Faire les démarches de création d’entreprise

Créer une société 

Pour ouvrir une pension pour chats sous la forme d’une société (SAS, SASU, EURL, SARL), il faut suivre plusieurs étapes :

1. Rédiger les statuts juridiques (à faire soi-même en ligne ou avec l’aide d’un avocat) ;

2. Ouvrir un compte bancaire professionnel ;

3. Déposer son capital social à la banque ;

4. Publier un avis de constitution dans un journal d’annonces légales (JAL) ;

5. Constituer son dossier d’immatriculation.

Créer une micro-entreprise 

Si vous décidez de créer une entreprise individuelle pour votre pension féline, les démarches sont beaucoup plus faciles et rapides :

1. Déclarer et immatriculer son entreprise via le Guichet unique des l’INPI (identité, adresse, régime fiscal, activité…) ;

2. Fournir les pièces justificatives (non condamnation, justificatif de domicile…) ;

3. Réception d’une attestation d’immatriculation et du numéro de SIRET en quelques jours.

Ouvrir un compte bancaire professionnel

L’ouverture d’un compte bancaire professionnel est une étape importante pour gérer efficacement votre pension pour chats. Bien qu’elle ne soit pas obligatoire en micro-entreprise, elle est vivement conseillée pour distinguer vos transactions professionnelles et personnelles.

Si vous optez pour une EURL, SASU, SARL ou SAS, le compte pro devient obligatoire dès la création pour y déposer votre capital social. Ce compte vous offre également plusieurs avantages :

• économique (moins de 10 €/mois) ;

• carte bancaire professionnelle ;

• outil de gestion comptable ;

• plafonds de paiement et d’encaissements plus élevés qu’une banque traditionnelle ;

• accompagnement à la création du statut juridique.

Prendre des assurances

Ouvrir une pension pour chats implique des responsabilités et vous expose à certains risques. Souscrire à une assurance responsabilité civile professionnelle (RC Pro) est indispensable pour couvrir les risques liés à votre activité, tels que :

• les dommages causés par un chat à un tiers ou à d’autres animaux (griffures, morsures) ;

• les fugues, vols ou pertes des pensionnaires ;

• les éventuelles contaminations ou maladies.

Comment aménager une pension pour chats ?

Créer une pension pour chats, c'est bien plus que fournir un simple espace d'accueil. C'est offrir une seconde maison où chaque chat se sent aimé et en sécurité. Voici quelques astuces pour faire de votre pension un véritable havre pour nos amis félins, tout en rassurant leurs propriétaires. 🐾

1. Offrez des espaces individuels douillets

Les chats aiment leur indépendance. Aménagez des box individuels spacieux équipés de couchages moelleux, griffoirs, et jouets interactifs pour stimuler leur curiosité.

2. Des espaces communs pour les chats

Certains chats aiment socialiser ! Prévoyez une zone où les plus sociables peuvent se rencontrer, courir, grimper et jouer. Si un chat semble moins sociable, offrez-lui des recoins calmes où il pourra s’isoler et observer à distance.

3. Sécurisez les espaces

Les chats peuvent se faufiler par de minuscules ouvertures. Installez des fermetures robustes pour les portes et fenêtres, et vérifiez régulièrement les clôtures pour éviter toute évasion.

4. Pensez à leur santé et à leur bien-être

Investissez dans des produits de nettoyage adaptés aux animaux et aménagez une zone dédiée pour laver les gamelles et nettoyer les litières.

Pensez également à équiper votre véhicule avec une caisse de transport confortable et une trousse de premiers secours.

5. Un accueil chaleureux pour les humains aussi

Un espace d’accueil soigné, décoré avec des photos des chats précédemment hébergés et un livre d’or où les propriétaires peuvent laisser leurs impressions, crée une excellente première impression.

Comment déclarer son activité de gardiennage d’animaux ?

Pour déclarer votre activité et gérer une pension féline, vous devez respecter le règlement sanitaire de pension pour chat :

• Déclarer votre activité auprès de la DDPP dans les 30 jours précédant le début de l’activité ;

• Faire contrôler la conformité des installations par la Direction Départementale des Services Vétérinaires (DDSV).

🔎 Pour aller plus loin : référez-vous à la réglementation des animaleries concernant les normes du bien-être animal établies dans le Code rural et de la pêche maritime.

Comment attirer des clients dans une pension pour chat ? 

Pour développer votre activité et faire connaître votre pension pour chats, vous devez mettre en place une vraie stratégie de communication.

N’attendez pas l’ouverture de votre pension féline pour créer un compte Instagram et un site internet. Ce sera l’occasion de partager les coulisses de votre projet et d’annoncer une inauguration officielle. Invitez les propriétaires à venir découvrir les lieux, pourquoi pas accompagnés de leur boule de poils ! 🐈‍⬛

Une fois votre activité lancée, créez une fiche Google Business et demandez à vos clients de laisser un avis.

Ensuite, pour fidéliser vos clients et faire fonctionner le bouche-à-oreille, vous pouvez mettre en place :

• un système de parrainage (par exemple, 1 jour de pension offert pour chaque nouveau client venu sur recommandation) ;

• une collaboration avec les vétérinaires et les éleveurs ;

• une campagne de sensibilisation contre l’abandon auprès d’associations animales pour promouvoir les solutions de garde ;

• une carte de fidélité avec un service offert (toilettage, séance d’éducation…) selon le nombre de jours de garde.

💡 N’hésitez pas à parler de votre activité sur les groupes Facebook de votre région ou sur les pages d’animaux perdus (comme PetAlert par exemple).

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