Comment ouvrir un concept store ?

Qui peut ouvrir un concept store ?

Aucun diplôme n'est obligatoire pour ouvrir un concept store. Des compétences en vente peuvent toutefois être utiles puisqu'il s'agit d'une activité commerciale.

🎓 Des aptitudes en gestion peuvent également aider vous lancer dans cette activité. Des dispositifs de formations courtes existent pour accompagner les créateurs d’entreprise. Sinon, il est possible de réaliser des stages professionnels en immersion pour acquérir les compétences nécessaires.

Réussir le lancement d'un concept store demande de l'investissement humain. Dans ce secteur en croissance, les entrepreneurs qui réussissent possèdent un réel sens du détail, un très bon sourcing, et l'envie de partager une passion plutôt que de se focaliser sur les transactions commerciales.

Étape 1 : Valider son idée de concept store

Cette étape vous aidera à mieux connaître le secteur des concepts stores, de définir un projet viable et de tester la demande dans votre future zone géographique.

Les principales questions à vous poser sont les suivantes :

Définir le positionnement de votre concept store

Grâce à votre étude de marché, vous pouvez désormais définir votre activité dans tous les détails :

• Quelle est votre valeur ajoutée ?

• Qu'est-ce qui peut vous distinguer de votre concurrence ?

• Quel est votre cœur de cible (les mamans, les adolescents, les passionnés de DIY, les amateurs de skate, etc) ?

Gardez en tête que votre univers doit être au cœur du concept. Vous pourriez proposer une boutique éco-friendly ou multiculturelle, une gamme de produits destinés aux voyageurs ou aux animaux de compagnie, ou encore un concept store vintage/rétro qui propose de la seconde main.

Exemples de concept store

Pour vous donner de l'inspiration, voici une liste de quelques idées de concepts séduisants :

• La Maison Paon à Tours, boutique d'art de vivre et papeterie

• Twins, concept friendly qui propose des cadeaux originaux de marques françaises

• VBS, concept store parisien dédie à l'homme moderne qui combine boutique de vêtements et barbier

• Fleux, concept store où l'on trouve des objets de déco tendance

• Hosner, dédié aux hommes et à leurs accessoires

• Airsport, magasin pour les fans de sport qui propose des accessoires, mais aussi une gamme bien-être

Rédiger le business plan du futur concept store

Avec votre étude de marché, vous pouvez désormais élaborer un business plan. Ce dernier sert à valider la rentabilité de votre projet. Il vous sera utile pour démarcher vos partenaires et trouver des financements.

Un business plan se décompose en cinq parties principales :

1. Présentation du concept store, ses valeurs, votre parcours, vos qualifications.

2. Étude de marché du secteur choisi (reprendre le travail fait ci-dessus).

3. Modèle économique avec le détail des manières dont votre concept store va gagner de l'argent.

4. Forme juridique adaptée à votre entreprise.

5. Prévisions financières (compte de résultat prévisionnel, plan de trésorerie, plan de financement)

Est-ce qu'ouvrir un concept store est rentable ?

Le chiffre d'affaires d'un concept store se situe entre 50 000 € et 150 000 €. Tout dépend du commerce et de son concept. Cette variation s'explique également par :

• la concurrence alentour ;

• l'emplacement du concept store ;

• le positionnement commercial de votre boutique ;

• la gamme, le type et le nombre de produits vendus.

Est-il possible de se lancer en franchise ?

Vous pouvez également vous tourner vers les franchises. C'est une alternative enrichissante et sécurisante qui vous permet, par ailleurs, de bénéficier d'une formation initiale auprès du franchiseur. Plusieurs enseignes de concept store existent.

Étape 2 : Fixer les prix des produits vendus dans son concept store

Pour fixer vos prix de vente, vous devez estimer les divers coûts de revient de vos produits (coûts de production ou d'achat de chaque produit, matériaux, main-d'œuvre, frais généraux, coûts d'expédition, etc.). Ensuite, ajoutez votre marge bénéficiaire pour réaliser un profit.

Pensez à positionner vos produits de manière compétitive. Comparez les prix appliqués par vos concurrents pour des produits similaires.

Soyez en cohérence avec votre positionnement. Si vous visez le segment haut de gamme, vos prix peuvent être plus élevés pour refléter une certaine exclusivité ou qualité supérieure.

Étape 3 : Choisir le statut juridique de son concept store

En général, les concepts stores se forment en société. Les statuts de l'entreprise individuelle et de la micro-entreprise sont mal adaptés étant donné les investissements nécessaires.

➡️ Les statuts les plus pratiqués pour ouvrir un concept store à plusieurs associés sont la Société par Actions Simplifiée (SAS) et la Société à Responsabilité Limitée (SARL).

➡️ En solo, tournez-vous vers l'Entreprise Individuelle (EI), l'Entreprise Unipersonnelle à Responsabilité Limitée (EURL) ou la Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle (SASU).

Étape 4 : Trouver un local pour son concept store

Les concepts stores représentent un marché naissant, la majorité se trouve dans des centres-villes et dans les grandes villes. Votre public étant bien spécifique, votre emplacement doit être stratégique, situé au plus proche de vos clients potentiels. Choisissez un local au plus près des habitations, dans un quartier en cohérence avec l'univers de votre magasin.

Le local de votre concept store devra cocher idéalement un maximum de cases :

Étape 5 : Trouver des financements pour son concept store

L'investissement initial dépendra de votre concept et des produits proposés à la vente. De manière générale, on estime que le budget de départ peut se situer entre 100 000 € et 300 000 €.

Dans votre calcul, prenez en compte :

• les frais de création de l'entreprise (immatriculation, aide juridique, etc.) ;

• le loyer ou le coût d'achat du local, la reprise d'un fonds de commerce, le droit au bail ou pas de porte ;

• l'acquisition du stock initial ;

• les dépenses liées à l'aménagement, la décoration et les éventuels travaux de mise aux normes ;

• le matériel de bureau, l'ameublement ;

• le budget pour la communication, le marketing et la prospection ;

• la trésorerie de lancement pour couvrir les premiers coûts, comme les charges de fonctionnement ;

• le droit d'entrée pour un magasin franchisé, le cas échéant.

Étape 6 : Effectuer ses démarches de création d'entreprise

Pour pouvoir lancer votre activité, vous devez réaliser plusieurs démarches de création d'entreprise :

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Étape 7 : Les assurances obligatoires pour un concept store

Votre commerce doit être assuré contre les risques éventuels qui peuvent survenir :

• Pour couvrir les dommages que vous pouvez causer à autrui dans le cadre de votre activité, vous devez obligatoirement souscrire une assurance responsabilité civile professionnelle.

• Pour protéger votre local commercial, tournez-vous vers l'assurance commerce multirisque.

• Pour percevoir une indemnisation en cas de pertes financières, l'assurance perte d'exploitation est recommandée.

Comment attirer des clients dans son concept store ?

📢 Pour attirer les adeptes, vous devez travailler votre concept ainsi que le design de votre boutique. Voici quelques conseils :

• Définir l'identité unique de votre concept store.

• Lui trouver un nom et un slogan.

• Créer une atmosphère en adéquation avec votre offre.

• Penser à créer une expérience immersive pour vos clients en touchant les cinq sens (odorat, toucher, ouïe, goût et vue).

• Utiliser les réseaux sociaux pour mettre en avant vos produits, les atouts de votre boutique, les retours positifs des clients, etc.

• Utiliser Google My Business et TripAdvisor pour récolter tous les avis positifs.

• Nouer des partenariats avec les commerces locaux.

• Proposer d'autres services, comme un coin restauration ou un espace de co-working avec accès à la wifi.

• Créer un concept store en ligne pour vendre partout. Le site doit refléter l'identité de votre boutique.

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