Est-il possible d’annuler un virement bancaire ?
C’est le revers de la médaille de la digitalisation ! Parfois, nos doigts cliquent plus vite que notre cerveau…Un virement effectué en doublon, un montant erroné, le clic sur le nom en dessous du destinataire prévu. Il est malheureusement fréquent de commettre une erreur sur un virement, en dépit de la vérification avant envoi.
Dans tous ces cas,vous devez étudier la situation du virement au moment où vous prenez conscience de l’erreur :
le virement bancaire est émis ou exécuté : il est très difficile d’agir
le virement bancaire n’est pas encore émis, il est en attente ou programmé pour une date ultérieure : vous pouvez immédiatement contacter votre établissement bancaire ou le service client de votre banque pour agir. Il est aussi possible d’annuler le virement bancaire directement depuis votre espace client en ligne.
Bon à savoir
Avec un compte pro en ligne, c’est très simple : connectez-vous sur votre application ou votre espace client pour vérifier le statut de votre virement.
➡️ Chez Propulse by CA, pour supprimer un virement qui n'est pas encore émis, rendez-vous dans "Comptes" puis dans "Virement". Cliquez ensuite dans "Liste des virements programmés" et cliquez sur le virement que vous souhaitez supprimer et enfin sur "Supprimer le virement".
Attention
En cas d'escroquerie, si quelqu’un usurpe votre identité pour effectuer un virement, celui-ci sera annulable ou remboursable par la banque, après dépôt de plainte auprès de la police.
Quels sont les délais pour annuler un virement bancaire professionnel ?
Il existe plusieurs types de virement :
le virement instantané n’est pas annulable et est immédiatement transmis. En règle générale, son montant est plafonné.
le virement permanent ou virement programmé à une date fixe : vous pouvez annuler le virement avant son échéance, dans un délai prévu par chaque banque. Prévoyez plus de 24 heures avant l’échéance pour annuler le virement ou le modifier. C’est plus facile à modifier qu’un prélèvement SEPA que vous pouvez aussi modifier (selon des procédures variables en fonction des banques).
le virement classique prend quelques jours à parvenir à votre destinataire. Cela peut vous laisser le temps nécessaire pour agir, tant qu’il n’est pas exécuté (moins de 24 heures en général).
le virement de compte à compte : vous effectuez un virement de votre compte pro vers votre compte personnel ? Vous êtes donc le bénéficiaire et pouvez très facilement effectuer un virement dans l’autre sens, si besoin.
Comment annuler un virement bancaire professionnel ?
Vous vous rendez rapidement compte de votre erreur ? Il existe plusieurs façons de procéder à l’annulation d’un virement bancaire :
votre compte en ligne : vous pouvez accéder aux virements en cours ou virements programmés. Cliquez dessus et vous pouvez voir apparaître la possibilité d’annuler le virement.
au téléphone : contactez votre agence bancaire rapidement. Votre conseiller vérifie votre identité, puis peut procéder lui-même à l’annulation.
dans votre agence bancaire : vous pouvez également vous déplacer, à condition de ne pas être loin de votre agence bancaire.
Le virement est exécuté ? Contactez rapidement le bénéficiaire en lui envoyant une preuve de virement et en indiquant votre erreur, voire la facture à régler pour constater rapidement la différence de montant. En général, personne n’accepte de recevoir de l’argent sans raison et cela se règle rapidement avec un virement en retour.
Si votre bénéficiaire se montre réticent, une procédure judiciaire est toujours possible…
Parfois, c’est votre banque qui relève l’erreur de virement ! En effet, lors de l'ajout d’un bénéficiaire, une erreur de saisie sur le numéro de compte peut donner lieu à une alerte immédiate. Les banques peuvent aussi effectuer des contrôles au moment de l’envoi du virement, si le compte du bénéficiaire est fermé notamment.
Combien coûte l’annulation d’un virement bancaire ?
Vous avez réussi à annuler le virement ? Votre banque a la possibilité de prévoir dans ses conditions tarifaires, le paiement de quelques euros au titre des frais d’annulation de virement ou de frais d'annulation d’opération bancaire.
D’autres établissements comme Propulse by CA ne facture aucun frais bancaire pour ces opérations que vous pouvez effectuer en toute autonomie depuis votre compte pro en ligne !
Bon à savoir
Votre banque n’est pas responsable de vos erreurs ! Le Code monétaire et financier dégage toute responsabilité de la banque dont le rôle est d’exécuter le virement instruit par son client.
Notre meilleure recommandation : prenez le temps de vérifier votre virement bancaire ! Un virement est simple à émettre sur Propulse by CA, mais relisez-vous avant de valider !
Enfin, une bonne nouvelle pour terminer : le nouveau règlement européen du 13 mars 2024 prévoit que le prestataire de service de paiement propose obligatoirement un outil de vérification en temps réel de concordance entre les données du bénéficiaire. Et cela, avant l’émission d’un virement standard ou instantané. Cette mesure devrait limiter les erreurs de virement bancaire. Les banques ont jusqu'au 8 octobre 2025 au plus tard pour mettre en œuvre ce texte européen.
À partir de 8 €/mois, sans engagement.
