Quels sont les business model les plus scalables ?

Qu’est-ce qu’un projet scalable ?

Définition d’un business model scalable

Un modèle d’affaires scalable, ou “extensible”, est essentiel pour les entreprises qui cherchent à agrandir rapidement leur activité. Ce concept est parfaitement illustré par des géants tels que Google ou Uber.

Voici les caractéristiques clés d’un tel modèle :

• Chaque nouvel utilisateur génère des revenus supplémentaires sans augmenter significativement les coûts pour l’entreprise.

• Pour répondre efficacement à l’augmentation de la demande, les processus sont automatisés, ce qui permet de gérer plus facilement une grande charge de travail sans compromettre la qualité.

• L’entreprise doit être capable de s’adapter rapidement aux évolutions du marché. Elle développe des "produits minimaux viables" (MVP) qu’elle peut ensuite améliorer au fil du temps en fonction des retours et des besoins des utilisateurs.

• Malgré une croissance rapide et un développement souvent exponentiel, il est crucial de maintenir une performance élevée et constante.

Les startups et les entreprises innovantes qui visent une expansion rapide adoptent généralement ce modèle. Elles s’appuient souvent sur des technologies de pointe comme le cloud computing, bénéficient d’un avantage concurrentiel marqué, et possèdent la capacité de déployer à grande échelle leurs solutions.

Tous les business model peuvent-ils être scalables ?

🚫 Non, la majorité des modèles économiques ne sont pas scalables. La scalabilité d’un modèle d’affaires dépend de sa capacité à augmenter le chiffre d’affaires sans proportionnellement augmenter les coûts.

Exemples de business scalable

Le business model scalable du SaaS

Le modèle économique du SaaS (software as a service) est particulièrement scalable puisque basé sur le cloud.

• Le coût marginal d’un nouvel utilisateur est faible, permettant une croissance rapide.

• Le logiciel déjà développé, il peut être vendu à l’échelle.

• Le cloud permet d’économiser les coûts liés à la production, la maintenance, les mises à jour du logiciel.

Le business model scalable de l’abonnement freemium ou payant

Les utilisateurs ou clients d’une entreprise paient un accès à un logiciel ou à un service, de manière récurrente (mensuelle ou annuelle). L’avantage du modèle réside dans les revenus réguliers et prévisibles qu’il implique.

• Business model freemium : l’utilisateur accède gratuitement, mais de manière limitée à la solution. Il doit payer pour accéder aux fonctionnalités complètes.

• Business model d’abonnement payant : l’utilisateur accède à différentes gammes de services selon ce qu’il paye (abonnement basique, premium, etc.).

Les coûts structurels d’une entreprise d’abonnement évoluent moins vite que l’acquisition de nouveaux clients. Cependant, les coûts initiaux pour développer l'infrastructure peuvent être élevés.

Le business model scalable de la marketplace

Une marketplace met en relation un vendeur et un acheteur et perçoit une commission sur les transactions. Le modèle repose sur l’augmentation des transactions, et pas sur la fabrication, la gestion ou la livraison des produits/services.

La scalabilité du business model de la marketplace est due à :

• L’effet de réseau qui peut engendrer une croissance exponentielle des transactions.

• L'externalisation des tâches coûteuses (produits, livraisons, service client, etc.).

• Les coûts fixes baissent à mesure que le nombre d'utilisateurs augmente.

Le business model scalable de la commission

Un peu comme la marketplace, ce business model repose sur une commission à la transaction. Il est aussi utilisé par les entreprises d’affiliation et de service de réservation en ligne.

Le cœur de l’activité repose sur la gestion de la plateforme, le marketing, la sécurité de l’infrastructure.

⚠️Les coûts au démarrage sont importants, mais le développement est exponentiel, ainsi que la croissance.

Le business model scalable de la publicité

Le flux de revenus généré par ce type de business model provient de la vente d’espaces publicitaires. L’entreprise se rémunère au clic sur l’annonce ou à l’exposition.

Le succès du modèle économique réside dans :

• Le trafic élevé sur la plateforme : plus il y a d’utilisateurs, plus la diffusion de publicités peut coûter cher.

• La pertinence des publicités grâce à un ciblage précis.

• Attention à obtenir le consentement des utilisateurs pour la récolte de leurs données.

Comment faire scaler un business model ?

Pour créer un modèle d’affaires extensible, il est essentiel de concentrer vos efforts sur trois piliers fondamentaux :

• 1️⃣ Le produit.

• 2️⃣ La stratégie de déploiement.

• 3️⃣ L’exécution.

Voici les étapes clés pour y parvenir :

Enfin, les business model scalables concernent souvent des entreprises du numérique (business model des applications mobiles ou des logiciels), dont l’accès et l’inscription sont gratuits pour l'utilisateur principal.

💰Le chiffre d’affaires est ensuite généré par un abonnement payant, une commission ou la publicité.

Comment rendre son business model plus scalable ?

Un business model n'est scalable que s’il est capable d’augmenter les revenus de manière exponentielle, tout en maintenant les coûts marginaux bas. Ainsi, pour savoir si votre modèle d’affaires peut être scalable, utilisez la matrice du business model canvas.

Elle permet d’estimer les aspects essentiels de votre activité, notamment :

• La proposition de valeur, le problème que la solution résout.

• Les ressources et partenaires clés pour atteindre la scalabilité du modèle et améliorer l’activité.

• Quelle structure de coûts et de revenus pour devenir scalable ?

• Qui sont les utilisateurs ? Comment les acquérir et les fidéliser ? Comment créer une boucle de referral ?

• Quels sont les canaux de distribution ?

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