Qu'est-ce qu'un business model ?
Vous avez une idée de création d’entreprise ? Pour qu’elle devienne une activité viable, il est indispensable de définir un business model. Il s’agit du modèle économique de votre entreprise, autrement dit la façon dont elle fonctionne.
Le business model explique comment votre entreprise gagne de l’argent et décrit les moyens mis en œuvre pour y parvenir.
En clair, en tant que créateur d’entreprise, vous répondez à toutes les questions fondamentales :
Quels produits et services vendre ?
Comment les fabriquer ou les acquérir ? Auprès de quels fournisseurs et à quel prix ?
Quel est votre prix de vente ? Quel sera votre positionnement ?
Pourquoi votre clientèle cible achètera-t-elle vos produits ? Quels besoins et problèmes allez-vous résoudre ? Quelle sera votre proposition de valeur unique ?
Comment allez-vous vendre vos produits et services (canaux de distribution) ?
Comment générer des bénéfices ? Quelles sont vos sources de revenus (ventes, abonnements, services complémentaires, etc.) ?
Bon à savoir
Savoir fixer votre prix de vente est essentiel lorsque vous réalisez votre business plan. En fonction du positionnement choisi, de vos coûts de revient, de la concurrence, vous déterminez vos tarifs.
Créez un business plan convaincant en quelques clics et réutilisez-le partout. Si vous avez des questions, un coach vous accompagne.
Pourquoi décrire son modèle économique ?
Grâce à votre étude de marché, vous analysez le marché visé et la concurrence. À partir de là, vous pouvez préciser votre offre, votre clientèle cible, votre stratégie et vos points différenciants.
La description de votre business model constitue donc une partie essentielle d’un business plan convaincant. Vous démontrez la solidité de votre projet et prouvez qu’il répond à un besoin actuel précis de la bonne manière.
Ainsi, vous expliquez en détail dans votre business model :
votre analyse concurrentielle ;
votre stratégie commerciale ;
les ressources nécessaires : moyens humains, financiers, compétences, formations ;
les dépenses : fournisseurs, matériels, logiciels, outils ;
votre organisation : structure de l’entreprise envisagée, rôles et responsabilités de chacun, processus mis en place, etc.
Le business model facilite la compréhension de votre projet et justifie les prévisions financières du business plan. C’est donc une partie essentielle pour demander un prêt à une banque ou solliciter des investisseurs.
Comment créer son business model ?
Pour élaborer un business model précis et efficace, utilisez la matrice du Business Model Canvas.
Utiliser le business model canva
Les étapes pour créer son business model
Le business model canva regroupe tous les aspects d’une stratégie d’entreprise en 9 blocs. C’est un outil très utilisé par les entrepreneurs pour sa représentation visuelle et synthétique.
Pour construire votre business model canva, suivez les étapes suivantes :
Identifiez les besoins non satisfaits auprès de vos clients ciblés.
Déterminez comment vous pouvez offrir une valeur unique pour répondre à ces besoins.
Étudiez les modèles existants dans votre activité, comme la vente classique de produits, les abonnements, les services freemium, etc.
Sélectionnez celui qui correspond le mieux à votre proposition de valeur et à vos compétences.
Complétez vos coûts, vos ressources, vos partenaires.
Complétez vos coûts, vos ressources, vos partenaires.
Élaborez vos modes de distribution.
Fixez vos revenus de manière réaliste.
Testez et ajustez le business model choisi en fonction des retours des clients pour assurer sa viabilité à long terme.
Ce canva répond donc à toutes vos questions et facilite ensuite la création du prévisionnel financier du business plan. En plus, vous ajustez ainsi simplement votre stratégie commerciale.
Bon à savoir
Gardez en tête que le modèle économique n'est qu'une partie du business plan. N'hésitez pas à consulter un exemple de business plan complet pour mieux comprendre comment tous les éléments se combinent pour former une stratégie d'entreprise solide.
Réalisez votre business plan gratuitement
Exemple de business model d’un freelance
Vous souhaitez vous lancer en tant que graphiste freelance en micro-entreprise ? Parcourons les 9 clés du business model canva :
Proposition de valeur : pack de communication graphique initiale pour entreprise en création, gestion de projet ponctuel et récurrent, accompagnement, élaboration de charte graphique, interlocuteur unique, engagement de délais, réseau de partenaires complémentaires
Relation client : engagement de réponse rapide, paiement sécurisé, services complémentaires, newsletter, enquête de satisfaction et recueil d’avis clients,
Canaux de distribution : Site web, plateformes de freelances, marketing de contenu et SEO, réseaux sociaux, publicité en ligne, marketing vidéo, blog, affiliation
Partenaires clés : Plateformes et réseaux de freelances, freelances dans des activités connexes (rédacteur web, consultant communication, webdesigner), associations et réseaux professionnels, assurance professionnelle
Ressources clés : compte pro en ligne avec outil de devis et facturation, conformité juridique (droit d’auteur), outils marketing et analyse data, formation
Activités clés : recherche clients, production de contenus, analyse des besoins, gestion de projet, gestion de l’entreprise (compta, juridique, administratif)
Segments clients : entrepreneur individuel (lancement communication graphique initiale), TPE / PME aux besoins ponctuels.
Revenus : pack création graphique, tarification à l’heure, tarification forfaitaire par service
Coûts : dépenses de marketing et publicité, frais de plateforme, logiciels métier, rémunération et cotisations sociales.
Quels sont les types de business model les plus utilisés ?
Le choix d'un modèle économique dépend en grande partie de votre vision, de vos objectifs et de la manière dont vous prévoyez d'opérer sur le marché.
Voici quelques exemples de business models utilisés par différentes entreprises dans divers secteurs :
1. Le Peer-to-Peer (P2P)
Le modèle P2P implique des transactions directes entre pairs sans implication d'un tiers.
👉 Par exemple, BlaBlaCar ou Le Bon Coin
2. L'abonnement
Avec le business model de l'abonnement, vos clients paient régulièrement des frais pour accéder à un service ou à un contenu spécifique. Le paiement peut être mensuel, annuel, etc.
👉 À l'instar de Netflix et Amazon Prime.
3. La franchise
En tant qu’entrepreneur en franchise, vous exploitez un concept, une marque, les produits et le modèle d'exploitation d'une autre entreprise (franchiseur) moyennant des frais initiaux et une redevance. Ainsi, vous bénéficiez de la notoriété et du succès déjà établis du franchiseur, tout en suivant un modèle d'exploitation prédéfini.
👉 À titre d'exemple, McDonald's et Subway.
4. Le freemium
Vous offrez une version gratuite d'un produit ou d'un service, pour attirer les clients. Ensuite, vous proposez des fonctionnalités avancées ou des options premium moyennant un paiement.
👉 Entre autres, Spotify ou Dropbox.
5. La marketplace
En tant que vendeur, vous accédez à une plateforme en ligne, pour proposer vos produits ou services à un large public. La plateforme facilite les transactions et facture généralement une commission. C'est le business model de la marketplace.
👉 Par exemple, Amazon et Etsy.
6. La vente au détail en ligne (e-commerce)
Le business model de l'e-commerce implique la vente de biens et de services via Internet, permettant aux consommateurs de faire des achats en ligne et de recevoir les produits chez eux.
👉 Notamment, Decathlon et Shopify.
7. Les produits à services associés
Ce modèle combine la vente d'un produit physique avec des services complémentaires pour améliorer l'expérience du client et ajouter de la valeur.
👉 Tel est le cas de l'iPhone d'Apple avec l'assurance AppleCare ou du service d’abonnement à des cours de fitness en ligne Apple Fitness+.
8. Le modèle de services professionnels
Vous souhaitez vendre vos services à l’heure, par projet ou sous forme d’abonnement. C’est le modèle retenu par les professions libérales notamment.
👉 Comme les cabinets d'avocats ou les agences de marketing numérique.
9. Le low cost
Vous vous positionnez sur un prix bas pour vendre des produits ou services. Vous réduisez au maximum vos prix de revient en supprimant intermédiaires et services. Pour réussir, vous devez atteindre un certain volume !
👉 Entre autres, Ryanair et IKEA.
10. Le modèle de l'imprimante
Vous voulez vendre un produit avec des consommables. A l’instar de l’imprimante ou de la cafetière, vous proposez le produit à un prix relativement bas. Le business model repose sur l’achat des consommables à prix élevés : cartouche d’encre ou capsule de café. Vos revenus deviennent récurrents !
👉 Toutes les marques d'imprimantes sont concernées. Toutefois, d'autres types d'industries fonctionnent de la sorte, comme Nespresso avec ses capsules.
11. La fabrication directe au consommateur (Direct-to-Consumer - DTC)
Les entreprises DTC éliminent les intermédiaires et vendent leurs produits directement aux consommateurs, souvent en ligne. Cela permet un contrôle plus direct sur la marque et la distribution.
👉 Par exemple, Le Petit Lunetier ou Mymuesli.
12. Le SAAS (Software as a Service)
Le business model du SaaS est un modèle de distribution de logiciels où les applications sont hébergées sur des serveurs distants et accessibles via Internet, plutôt que d'être installées localement sur les ordinateurs des utilisateurs.
👉 On peut citer Salesforce et Google Workspace.
13. L’affiliation
En tant qu’influenceur, vous êtes rémunéré par une marque pour la promotion, voire la vente de leurs produits et services.
👉 Le business model d’affiliation est très répandu sur les réseaux sociaux.
14. La co-création
Vous impliquez vos clients dans le processus de développement et de conception des produits ou services. Ce modèle d’affaires vous permet de créer des produits plus adaptés aux clients-cibles, qui sont alors fidélisés. Mais, ce type de business model implique de créer une communauté engagée.
👉 De nombreuses marques de mode (Asphalte) ou axées consommateurs (C’est qui le patron ?!).
Peut-on changer de business model après avoir lancé son activité ?
Bien choisir son modèle économique est l'une des clés du succès d'une entreprise. N’ayez pas peur de vous adapter et d'ajuster le modèle en fonction des retours clients.
Pour renforcer vos parts de marché, développez votre business en mode “test and learn” : testez, évaluez, optimisez en permanence ! Absolument indispensable pour rester en phase avec l’évolution rapide des besoins de vos clients…
Ainsi, vous serez sûrement confronté à une évolution de votre business model initial. Pour vous adapter au marché, à la concurrence ou à l’évolution de vos clients, vous faites pivoter votre business model.
Voici les étapes pour faire évoluer votre business model :
Étudier les problèmes de votre modèle actuel.
Réaliser une nouvelle étude de marché et une analyse concurrentielle pour comprendre quel business model choisir.
Fixer des objectifs SMART, avec des KPIs clairs.
Réaliser un business model canvas pour structurer le nouveau modèle.
Tester la performance du business model avec une offre, avant de pivoter complètement.
Suivre et adapter le business model et l’offre, en fonction des résultats et l’atteinte des KPIs.
Bon à savoir
Netflix a changé de business model, passant de la location de DVD à la plateforme payante de streaming, pour s’adapter au marché. Ce service a duré jusqu’en 2023 aux Etats-Unis, prouvant qu’une entreprise peut avoir un business model hybride.
Formaliser son modèle économique grâce au business plan
Comprendre son modèle économique, c’est poser les bases concrètes de la viabilité de son projet. Cela implique de clarifier comment l’entreprise va générer des revenus, quels seront ses coûts principaux, à qui elle s’adresse, et avec quelles ressources elle compte fonctionner au quotidien. Mais formaliser ces éléments n’est pas toujours simple, surtout lorsqu’il s’agit de les structurer dans un document clair et cohérent.
C’est à ce moment précis qu’un outil de business plan comme celui de Propulse by CA peut faire gagner un temps précieux. Il vous guide dans la définition de votre modèle économique en posant les bonnes questions, étape par étape. Par exemple :
Quels sont vos différents clients ?
Quelle est votre proposition de valeur principale ?
Par quels canaux allez-vous distribuer votre offre ?
Quelles seront vos principales sources de revenus ?
Quels sont vos coûts fixes et variables ?
Exemple
Prenons le cas d’un futur restaurateur souhaitant ouvrir un établissement de cuisine végétarienne. Grâce à au business plan Propulse by CA, il peut modéliser précisément son activité : chiffre d’affaires estimé par type de plat, charges liées aux fournisseurs, frais de personnel, investissements de départ… Tous ces éléments sont saisis une seule fois, puis automatiquement intégrés dans les tableaux financiers générés par l’outil : compte de résultat prévisionnel, plan de financement, seuil de rentabilité, etc.
Cela lui permet non seulement de tester plusieurs hypothèses (ex : service uniquement le midi vs. midi + soir), mais aussi d’avoir une vision claire de son équilibre économique dès le départ.
L’outil s’adapte en fonction du statut juridique choisi et signale les éventuelles incohérences, comme un dépassement des plafonds pour la micro-entreprise. Il propose également une étude de marché sectorielle gratuite, qui peut venir enrichir l’analyse stratégique liée au modèle économique.
Sans nécessiter de compétences en gestion, cet accompagnement structuré aide à poser un cadre réaliste et exploitable, aussi bien pour soi que pour des partenaires (banques, accompagnateurs, investisseurs).
Créez un business plan convaincant en quelques clics et réutilisez-le partout. Si vous avez des questions, un coach vous accompagne.
