Empreinte bancaire : comment ça marche et combien de temps dure-t-elle ?

En résumé :

  • L’empreinte bancaire, aussi appelée préautorisation ou caution bancaire par carte, permet à un commerçant de bloquer temporairement une somme sur le compte d’un client.

  • Il peut ainsi vérifier la disponibilité des fonds avant la transaction.

  • Le montant et la durée de l’empreinte bancaire peuvent varier, avec une période de blocage limitée à 30 jours maximum.

  • Cette pratique est courante dans l’hôtellerie, la restauration, la location de véhicules et les stations-service.

  • Choisir une banque pour commerçants aide à gérer ses paiements plus facilement, grâce à des services adaptés.

Dans cet article

Emprunte bancaire

Empreinte bancaire : définition simple

L’empreinte bancaire est un système de préautorisation utilisé par le receveur d’un règlement par carte bancaire. Il lui permet de s’assurer que les fonds nécessaires à l’opération sont bien disponibles sur le compte du payeur. Ce mécanisme est employé par les commerçants qui veulent se protéger contre d’éventuelles difficultés à recouvrer les sommes qui leur sont dues.

Bon à savoir

Parfois, l’empreinte est d’un montant négligeable, inférieur ou égal à un euro. Dans ce cas, le vendeur vérifie simplement que la carte utilisée est bien opérationnelle.

Une préautorisation par carte bancaire peut aussi permettre de garantir une réservation, à l’hôtel ou au restaurant par exemple.🍴 Ainsi, le commerçant se protège contre les no-shows, autrement dit les clients qui ne se présentent pas.

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Comment fonctionne une empreinte bancaire en pratique ?

Dans la pratique, le client doit autoriser l’empreinte. Pour cela, il insère sa carte dans un terminal de paiement et saisit son code personnel, comme s’il souhaitait effectuer un règlement. L’opération n’entraîne normalement aucuns frais bancaires pour le vendeur, comme pour l’acheteur.

Attention

Toutes les cartes de paiement ne permettent pas d’émettre une empreinte bancaire. Une telle opération est souvent impossible si elles ne tolèrent pas de découvert autorisé.

💡 En pratique, la somme correspondante à la caution est bloquée temporairement sur le compte de la personne qui la consent. Elle n’est pas débitée dans l’immédiat, et n’impacte donc pas le solde du compte du client. Elle apparaît généralement dans les paiements en attente sur votre application bancaire. Elle disparaît ensuite lorsqu’elle devient sans objet.

Bon à savoir

Une empreinte bancaire ne débite pas immédiatement le compte, elle bloque temporairement un montant.

Dans quels cas utiliser une empreinte bancaire ou une caution ?

Les commerçants ont recours à ce mécanisme pour sécuriser le règlement d’une transaction. Pour illustrer le rôle d’une préautorisation par carte, voici quelques cas pratiques d’utilisation d’une empreinte bancaire.

Situation

Utilité de l’empreinte bancaire

Hôtel

Garantir une réservation ou couvrir des frais supplémentaires

Location de voiture

Servir de caution en cas de dégradation ou de frais annexes

Station-service

Vérifier la disponibilité des fonds avant l’achat

Restaurant

Limiter les no-shows sur les réservations de tables

Bon à savoir

L’empreinte bancaire est fréquente dans l’hôtellerie, la location et les stations-service.

Combien de temps dure une empreinte bancaire ?

C’est le vendeur qui fixe la durée de blocage des fonds, qui est généralement comprise entre cinq et onze jours. Cette période peut parfois être portée jusqu’à un mois, pour répondre à des besoins spécifiques.

Attention

Le montant d’une empreinte bancaire impacte le plafond de règlement de la carte, tant qu’elle reste active. Le client doit donc être vigilant lorsqu’il dépose plusieurs cautions en peu de temps. Sinon, ses prochains paiements risquent d’être bloqués.

👉 Si le règlement effectif se réalise avant le terme de la période initialement prévue, l’empreinte disparaît. C’est aussi le cas si le commerçant l’annule parce qu’elle est devenue sans objet.

Bon à savoir

La durée de blocage est souvent de quelques jours, mais peut aller jusqu’à 30 jours maximum.

Quel est le montant d’une empreinte bancaire ?

C’est au commerçant de fixer les conditions de l’empreinte bancaire, y compris son montant. Selon ses besoins, elle peut être identique pour tous les clients, ou s’adapter aux spécificités de chaque vente.

💡 Le montant de la caution bancaire peut être supérieur à celui de la transaction finale.

Exemple

En arrivant dans une station essence en libre-service ⛽, vous devez consentir à une empreinte par carte bancaire. Celle-ci est généralement d’une centaine d’euros, et vous permet de vous servir en carburant à votre guise. Seule la somme réellement consommée est prélevée sur votre compte quelques jours plus tard. Néanmoins, la caution reste parfois bloquée en attendant le débit du paiement.

Comment faire une empreinte bancaire dans une entreprise ?

Pour mettre en place une empreinte bancaire, vous devez ouvrir un compte professionnel et choisir un terminal de paiement électronique (TPE).

Bon à savoir

Vous pouvez également prévoir ce dispositif sur un site web marchand, en utilisant un compte pro e-commerce spécialement conçu pour les transactions numériques. Les conditions sont les mêmes que pour une empreinte bancaire physique.

La loi impose par ailleurs que vous fournissiez certaines informations à votre client, à savoir :

  • les modalités d’annulation de la préautorisation ; ❌

  • le montant maximum qui pourra être mobilisé.

Quand l’opération garantit une réservation, vous devez ainsi préciser au client la somme qui lui sera prélevée s’il ne se présente pas.

Attention

Vous devez lui communiquer ces informations avant qu’il ne renseigne ses coordonnées bancaires pour mettre en place la caution.

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