Tableau récapitulatif des différences entre franchise et licence de marque
| Franchise | Licence de marque | |
|---|---|---|
| Relation | Contrat entre franchisé et franchiseur | Contrat entre licencié et concédant |
| Utilisation de la marque | Exploitation complète de la marque et des méthodes | Simple utilisation de la marque |
| Contrôle de la marque | Franchiseur garde le contrôle | Moins de contrôle pour le concédant |
| Savoir-faire | Fourni par le franchiseur | Non fourni |
| Investissement | Importants investissements du franchisé | Investissements limités pour le licencié |
| Avantages pour le propriétaire | Revenus des droits d'entrée et redevances | Revenus des redevances uniquement |
| Inconvénients pour le propriétaire | Coûts d'assistance et de formation | Risque sur l'image de marque |
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Différence 1 : l'utilisation de l'image de marque
L'utilisation de la marque dans les modèles de franchise et de licence de marque diffère de manière significative. C'est la principale différence à comprendre pour celles et ceux qui envisagent de se lancer en franchise ou en licence de marque.
Encadrée en franchise
Dans une franchise, l'utilisation de la marque est strictement encadrée.
Le franchisé doit suivre à la lettre le concept de l'enseigne. Cela signifie que le franchisé doit non seulement utiliser la marque, mais aussi adhérer à un ensemble de procédures et de standards définis par le franchiseur.
Ces standards peuvent concerner l'aménagement du point de vente, les méthodes de vente, le service client, et même les aspects opérationnels comme les fournisseurs à utiliser.
Le but est de garantir une expérience uniforme et conforme à l'identité de la marque dans tous les points de vente de la franchise. Cela offre l'avantage de bénéficier d'une marque reconnue et d'un modèle d'affaires éprouvé, mais implique aussi une moindre flexibilité dans la gestion de l'entreprise.
Plus souple en licence de marque
Dans une licence de marque, le licencié bénéficie d'une plus grande liberté pour exploiter et gérer son entreprise.
Le contrat de licence se concentre principalement sur l'utilisation de la marque. Le licencié est autorisé à utiliser cette marque dans le cadre de sa propre activité professionnelle, mais au-delà de cela, il a une plus grande autonomie dans la manière de gérer son entreprise.
Il doit respecter l'image de la marque selon les termes du contrat, mais il n'est pas tenu de suivre un ensemble spécifique de procédures ou de standards opérationnels.
Bon à savoir
Si vous recherchez une plus grande autonomie tout en exploitant une marque reconnue, une licence de marque pourrait être une option plus adaptée.
Différence 2 : la transmission du savoir-faire
La transmission du savoir-faire est une caractéristique clé et obligatoire dans un contrat de franchise, mais elle ne l'est pas dans un contrat de licence de marque.
Obligatoire en franchise
Dans le cadre d'une franchise, la transmission du savoir-faire est essentielle. Le franchiseur fournit au franchisé un ensemble complet de connaissances et de compétences nécessaires pour opérer l'entreprise selon les standards de la marque.
Exemple
Cela inclut souvent des directives détaillées sur les opérations, le marketing, les ventes, le service client, et d'autres aspects de la gestion d'entreprise.
L'idée est de reproduire le modèle d'affaires réussi du franchiseur dans chaque franchise, assurant ainsi la cohérence et la qualité à travers le réseau.
Absente en licence de marque
En revanche, dans une licence de marque, la transmission du savoir-faire n'est pas une obligation.
Le contrat de licence se concentre principalement sur l'autorisation d'utiliser la marque. Le licencié utilise la marque dans le cadre de sa propre activité professionnelle mais gère son entreprise de manière indépendante, sans recevoir de savoir-faire ou de système opérationnel spécifique de la part du concédant.
Bon à savoir
Le licencié a une plus grande liberté dans la façon dont il gère son entreprise, sous réserve de respecter l'image et les standards de la marque tels que définis dans le contrat de licence.
Différence 3 : l'obligation de formation
Les obligations de formation et d'assistance diffèrent considérablement entre les modèles de franchise et de licence de marque.
En franchise : plus de formation et d'accompagnement
Le franchiseur fournit généralement une formation initiale complète au franchisé. Cette formation couvre tous les aspects de l'entreprise : opérations, gestion, service client, stratégies de vente et de marketing.
Au-delà de la formation initiale, le franchiseur offre un soutien continu. Cela peut inclure des conseils en gestion, une assistance marketing, des mises à jour de la formation, et un soutien technique.
Les franchiseurs fournissent régulièrement des informations sur les nouvelles pratiques, les innovations, et les changements dans le modèle d'affaires pour garder les franchisés à jour.
Moins de formation et d'assistance en licence de marque
Dans un modèle de licence de marque, le niveau de formation et d'assistance fourni par le concédant est généralement beaucoup plus limité. Le focus est fait sur l'autorisation d'utiliser la marque, plutôt que sur le transfert du savoir-faire opérationnel.
Le licencié est souvent responsable de sa propre formation et de l'acquisition des compétences nécessaires pour gérer son entreprise.
Différence 4 : le degré d'autonomie
Le degré d'autonomie accordé au franchisé dans un modèle de franchise est généralement plus limité par rapport à celui d'un licencié dans un modèle de licence de marque.
Limitée et en cohérence avec la marque pour une franchise
Le franchisé doit opérer selon les directives et les standards établis par le franchiseur : marketing, aménagement des locaux, opérations, méthodes de vente, et parfois même le choix des fournisseurs.
Plus élevée en licence de marque
Le licencié a, ici encore, une plus grande liberté dans la gestion de son entreprise.
Comme évoqué, le contrat se concentre sur l'utilisation de la marque. Au-delà de cela, le licencié peut gérer son entreprise comme il l'entend, y compris dans le choix des méthodes opérationnelles, des stratégies de marketing, et de l'organisation interne.
Différence 5 : les investissements
Les différences en termes d'investissements entre une franchise et une licence de marque sont significatives
Des coûts plus élevés en franchise
Dans une franchise, l'investissement initial est souvent plus élevé.
Le franchisé doit payer un droit d'entrée pour rejoindre le réseau, en plus des investissements nécessaires pour établir le point de vente selon les spécifications du franchiseur (aménagement, équipement, inventaire, etc.).
Les frais continus, tels que les redevances de franchise (qui peuvent être basées sur les ventes ou un montant fixe), couvrent l'utilisation de la marque, le savoir-faire, la formation continue et l'assistance commerciale. Ces coûts reflètent le soutien complet et le modèle d'affaires éprouvé fourni par le franchiseur.
Un investissement plus faibles en licence de marque
Ddans une licence de marque, l'investissement initial peut être plus faible.
Le licencié paie pour l'utilisation de la marque, mais il n'est généralement pas tenu d'investir autant dans l'aménagement et l'équipement conformément à des standards préétablis.
Les coûts continus peuvent être moindres, car ils se concentrent principalement sur la redevance pour l'utilisation de la marque, sans les frais supplémentaires liés à la formation continue et à l'assistance opérationnelle.
Bon à savoir
La différence de coût rend la licence de marque plus accessible, en particulier pour les entrepreneurs ayant des ressources financières limitées.
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