
Qu’est-ce qu’une analyse PESTEL ?
La méthode PESTEL ou analyse PESTEL a été inventé par un professeur de l’université d’Harvard. C'est une sorte de matrice de priorisation qui vous aide à identifier ce qui, dans l’environnement extérieur, peut avoir un impact sur votre entreprise. Elle vous permet de repérer :
💡 Les opportunités : ce qui peut favoriser la réussite de votre projet.
⚠️ Les menaces : ce qui pourrait poser des problèmes ou des défis à votre entreprise.
Cet outil est très utile pour préparer le lancement d'un projet et vous aider à mieux comprendre votre marché à travers l'analyse d'un certain nombre de facteurs.
PESTEL est l'acronyme de :
P - Facteurs Politiques : stabilité politique du pays, politique fiscale, commerce extérieur, aides et subventions etc.
E - Facteurs Économiques : croissance économique, taux d'intérêt, taux de change, inflation, pouvoir d’achat des populations etc.
S - Facteurs Socioculturels : démographie, habitudes de consommation, mentalités etc.
T - Facteurs Technologiques : innovations, brevets, automation, R&D etc.
E - Facteurs Écologiques : réglementations environnementales, sensibilisation écologique, contraintes liées à la RSE etc.
L - Facteurs Légaux : lois sur la concurrence, droit du travail, droit des contrats, propriété intellectuelle etc.
En utilisant l’analyse PESTEL, vous pouvez mieux anticiper les changements qui pourraient influencer votre activité et adapter votre stratégie en conséquence.
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Quel est le but d'une analyse PESTEL ?
L’analyse PESTEL est donc un outil stratégique qui permet de mieux comprendre l’environnement global dans lequel évolue votre entreprise. Son principal objectif est d’offrir une vision claire et structurée des facteurs externes qui peuvent influencer vos décisions. Grâce à cette analyse, vous pouvez identifier les opportunités à exploiter et les menaces à anticiper, qu’elles soient favorables ou non à votre activité.
L’analyse PESTEL peut être effectuée avant la rédaction de votre business plan, dans le cadre de l’étude de marché. Elle vous aide à collecter les informations essentielles pour construire votre stratégie et poser les bases du développement de votre entreprise. Intégrer une analyse PESTEL à votre business plan PDF est une excellente manière de démontrer votre compréhension du marché à vos partenaires ou investisseurs.
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Pour aller plus loin, vous pouvez compléter votre analyse PESTEL avec une analyse SWOT (forces, faiblesses, opportunités, menaces). Cette combinaison permet d’obtenir un diagnostic complet : l’analyse PESTEL se concentre sur l’environnement externe, tandis que la SWOT intègre les forces et faiblesses internes de votre entreprise.
L’analyse PESTEL vous permet de faire des choix réfléchis et adaptés à la réalité de votre marché. En utilisant cet outil, vous pourrez hiérarchiser vos priorités et ajuster votre stratégie pour être plus efficace. Même si le monde autour de vous évolue en permanence, l’analyse PESTEL vous permet d’identifier les grandes tendances et de mieux vous préparer.
Quels sont les six facteurs d’une analyse PESTEL ?
Les acronymes P.E.S.T.E.L classent l’environnement global de votre entreprise sous différentes grandes parties (composants).

P - Les facteurs Politiques
Il s’agit d’observer et de prendre en compte l’impact de la situation politique d’un pays sur le plan national.
Votre entreprise s’installe-t-elle dans un pays avec un état stable, voire favorable aux entreprises (donc à tendance libérale) ?
Au contraire, vous prévoyez des tensions ou des décisions politiques soudaines, notamment en termes de taxes ?
D’autre part, évaluez également le niveau de corruption et de liberté des peuples.
Comment se situe le pays sur le plan international, au niveau de sa stabilité monétaire et des accords qu’il développe de coopération et d’échange avec différents pays.
Exemple
🇪🇺 Les pays européens ont mis en place un marché de libre échange et de nombreuses politiques de coopération entre États membres. Mais aussi des programmes et des subventions à destination des entreprises sur des secteurs stratégiques.
E - Les facteurs Économiques
La partie économique de PESTEL prend en compte les indicateurs de pouvoir d’achat des consommateurs d’un marché. Il s’agit d'observer les facteurs qui vont influencer positivement ou négativement les décisions d’achat. Aussi bien du côté de vos clients que de vos fournisseurs. On observe également les taux de change et les barrières douanières.
Il faut enfin mesurer les différentes variables du marché pouvant peser sur la consommation (inflation, taux de chômage, taux d'endettements, mais aussi le moral général, pourquoi pas), le PIB et le PNB du pays.
S - Les facteurs Socioculturels
Il faut évaluer les facteurs démographiques. Toujours dans une observation de pouvoir d’achat et d’habitude consommation, il s’agit d’observer les statistiques de consommation mais aussi les spécificités d’une population. Religieuses, sociales, géographiques, niveau d’étude, etc.
Pour une étude complète, étudiez la sociologie de votre marché, ses habitudes en termes de loisirs, travail, consommations des ménages…
Bon à savoir
En France, l’INSEE fournit des statistiques très intéressantes et précises.
T - Les facteurs Technologiques
Les facteurs technologiques consistent à analyser l’état de la recherche et du développement dans votre secteur. Concrètement, c'est l’examen des découvertes récentes, des brevets déposés, des investissements publics ou privés dans les technologies, ainsi que des outils émergents qui pourraient transformer votre activité.
L’objectif est double :
Déceler les innovations qui pourraient donner à votre entreprise un avantage concurrentiel.
Se préparer à des évolutions technologiques qui pourraient bouleverser votre marché et rendre vos produits ou services obsolètes.
Exemple
Si vous êtes dans le commerce en ligne, l’IA peut améliorer vos recommandations de produits grâce à des algorithmes de personnalisation.
Opportunité : Intégrer des chatbots ou des moteurs de suggestion pour augmenter vos ventes.
Menace : Vos concurrents utilisant l’IA pourraient capter vos clients avec une meilleure expérience utilisateur.
E - Les facteurs Environnementaux
Le facteur environnement ou écologique consiste à établir une balance entre :
Les activités générées par votre entreprise : coûts des matières premières et potentiels pénuries (cela peut jouer sur la chaîne logistique pendant plusieurs mois).
Celles dont elles dépendent : nouveaux cadres réglementaires, interventionnisme étatique, pollution créée, recyclage).
Attention
⚖️ La législation européenne prévoit de nombreuses normes environnementales, ne les négligez pas.
Il existe également de belles opportunités à saisir pour une entreprise qui souhaiterait promouvoir son engagement écologique.
L - Les facteurs Légaux
Il est évident de connaître l’environnement législatif dans lequel évolue votre entreprise. Mais aussi en matière de normes, du cadre législatif social et réglementaire.
Vous devez respecter le droit des affaires, de la concurrence ou encore la protection des données (notamment avec le RGPD pour une entreprise du numérique), sujet pris très au sérieux en Europe.
Cette étape de la méthode PESTEL doit être évaluée avec détail, d’autant plus si votre entreprise doit s’installer à l’étranger.
Attention
La réussite de la méthode PESTEL repose sur des données les plus exhaustives possibles. Il faut éviter les hypothèses ou se précipiter et risquer de fausser des données. Cela peut coûter cher à votre entreprise.
Pourquoi intégrer l’analyse PESTEL dans une stratégie d’entreprise ?
Créer un modèle PESTEL en entreprise permet de mieux comprendre où vous mettez les pieds et ce à quoi l’entreprise sera confrontée. Intégrés à votre stratégie, les aspects d’un PESTEL deviennent un réel outil pour affiner votre vision, il permettent de :
Savoir comment s’insérer sur un marché.
Repérer les opportunités et les tendances de manière froide, en évitant les biais cognitifs qui peuvent nuire au développement de l’entreprise.
Adapter sa stratégie d’entreprise en fonction de l’environnement. Une entreprise existe dans un écosystème politique, économique, etc. Il faut savoir en changer lorsque celui-ci devient défavorable.
Clarifier son positionnement et sa prise de décision grâce à une analyse stratégique.
Exemple
Une entreprise qui fabrique des biens de consommation en France et les exporte aux Etats-Unis peut réaliser un PESTEL à la lumière des récents événements politiques, réglementaires et légaux en Europe comme aux Etats-Unis.
Comment réaliser une analyse PESTEL ?
Réaliser une analyse PESTEL consiste à examiner les six dimensions clés de l’environnement externe qui peuvent influencer votre entreprise.
Identifiez la manière dont les six facteurs principaux (Politique, Économique, Social, Technologique, Environnement, Légal) impactent votre activité.
Utilisez des sources d'information fiables : articles de presse, rapports d’experts, données publiques, ou études de marché. Observez ce que font vos concurrents et les tendances de votre secteur.
Pour chaque catégorie, notez ce qui peut aider votre entreprise (opportunités) et ce qui peut poser problème (menaces).
Évaluez chaque facteur selon son influence sur votre projet (faible, modérée, élevée) et sa probabilité d’occurrence.
Résumez vos conclusions dans un tableau simple (les opportunités/menaces d'un côté et les 6 facteurs de l'autre).
Tirez-en des actions concrète.
Mettez à jour votre analyse régulièrement.
Vous pouvez également vous inspirer de notre exemple de business plan ou de notre exemple de SWOT vierge.
Exemple de présentation d’une analyse PESTEL
Prenons l’exemple fictif d’une matrice PESTEL pour l’ouverture d’un restaurant français aux États-Unis.
Commencez par examiner chacun des 6 facteurs (Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal).
Composants | Description | Évaluation |
---|---|---|
Politique |
Stabilité monétaire et gouvernement en faveur de la libre entreprise. Dynamisme de l’entrepreneuriat. Il y a peu de restrictions pour mon secteur. |
4/5 |
Économie |
Les consommateurs achètent et sont curieux de nouvelles expériences. Cependant il y a un fort taux d’endettement chez certains ménages et l’inflation augmente. Attention aux taxes d’importation des produits venant de France. |
3/5 |
Social |
Implantation à New York où les consommateurs sont enclins à dépenser de l’argent pour se faire plaisir. X % des new yorkais fréquentent au moins 1 restaurant français 3 fois par an. Attention à la concurrence. |
4/5 |
Technologie | Possibilité de se développer et proposer des services de commandes en ligne. | 4/5 |
Environnement | Peu de normes et peu concerné. | 4/5 |
Légal | Législation stricte mais pas de faits particuliers. | 4/5 |
Indentifiez maintenant les opportunités et les menaces des différentes composantes du PESTEL 👇
Composants | Opportunités | Menaces |
---|---|---|
Politique | Il faut profiter de l’opportunité. | |
Économie | Consommateurs en recherche de nouvelles expériences. |
Indicateurs économiques et taxes à surveiller. Les taxes sont de XX et le climat favorable à l’augmentation des barrières douanières. |
Social | Pourcentage de fréquentation en hausse chaque année. | Forte implantation de la concurrence sur ce marché. |
Technologie | Opportunité à saisir : outils numériques très développés. | |
Environnement | / | / |
Légal | / | / |
Vous voyez que les 2 derniers composants de l’analyse PESTEL concernent un peu moins notre secteur. C’est donc à vous d’adapter cette matrice en fonction de votre activité.
Bon à savoir
La part de marché peut être un indicateur de la position de votre entreprise par rapport à ses concurrents. Vous pouvez donc tout a fait l'intégrer dans votre analyse PESTEL.
Comment interpréter les résultats d’une analyse PESTEL ?
Voici les étapes pour interpréter les résultats de l’analyse PESTEL.
Classer les facteurs de l’analyse PESTEL
Reprenez la description des 6 facteurs PESTEL et déterminez s’ils représentent une opportunité ou une menace pour votre entreprise.
Par exemple, une politique fiscale avantageuse est une opportunité, tandis qu'une taxe supplémentaire peut être une menace.
Notez les facteurs en fonction de l’impact pour votre entreprise ou votre activité. Vous pouvez également déterminer l’échéance à laquelle le facteur aura une incidence sur votre entreprise.
Par exemple, une réglementation peut être appliquée à partir de l’année n+1. Cela vous laisse du temps pour vous conformer.
Créer des KPis adaptés aux facteurs PESTEL
Vous savez sur quels facteurs agir et connaissez vos priorités, ainsi vous fixez des objectifs SMART (mesurables, atteignables, réalistes, temporels) à atteindre pour répondre aux opportunités ou aux menaces.
Les KPIs ou indicateurs clés de performance, permettent de bien suivre vos objectifs.
Adapter la stratégie grâce au PESTEL
Vous devez mettre en place les actions à réaliser pour atteindre vos objectifs. N’hésitez pas à suivre régulièrement les avancées et à réévaluer régulièrement les facteurs PESTEL. L’environnement de votre entreprise est dynamique et change constamment, cela peut impacter votre stratégie !
Comment présenter un PESTEL à l’oral ?
Pour présenter votre analyse PESTEL à un auditoire, il est conseillé d’employer quelques techniques (simples) de storytelling.
Vous pouvez commencer par présenter le contexte de développement de l’entreprise. Quel est le point de départ de votre entreprise et l’objectif vers lequel elle tend.
Les menaces qui empêchent la bonne réalisation de votre objectif. Vous parlerez donc des composants à impact négatifs.
Mais aussi et surtout, les opportunités à saisir. Présentez les facteurs positifs qui feront aboutir votre projet de développement.
Enfin, l’analyse PESTEL est une matrice stratégique et vous devez vous attarder sur les solutions, les actions à prendre pour réussir l’implantation de votre entreprise. Ce sont ces dernières qui vont intéresser votre auditoire, qu’il soit dirigeant ou investisseur.

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