Comment réaliser l'analyse SWOT d'un magasin de lunettes ?

Qu’est-ce qu’une analyse SWOT et à quoi sert-elle à un opticien ?

L’analyse SWOT consiste à examiner de façon stratégique l’activité d’opticien et son environnement :

• Les facteurs internes de votre magasin d’optique (les atouts et les points faibles de l’activité).

• Les facteurs externes liés à votre environnement (tendances du marché, comportements clients, concurrence, etc.).

👉 Pour un opticien, cette méthode est essentielle avant :

• L’ouverture du magasin, pour déterminer le bon positionnement et le modèle économique.

• La refonte d’un concept ou l'adaptation d’une offre (par exemple, ajout d’un service d’examen de la vue ou de nouveaux types de lunettes).

• La reprise ou l’ouverture d’un magasin d’optique en auto‑entrepreneur.

L’objectif est de transformer les résultats du SWOT en actions concrètes pour optimiser la performance de l’activité, sa rentabilité et sa visibilité.

Quels sont les 4 éléments essentiels dans l'analyse SWOT d’un opticien ? 

L’analyse SWOT se présente sous forme de matrice en 4 cases :

• Les forces (avantages compétitifs de l’opticien) ;

• Les faiblesses (points à améliorer) ;

• Les opportunités (tendances favorables du marché) ;

• Les menaces (risques qui pèsent sur l’activité).

Comment un auto‑entrepreneur peut‑il utiliser le SWOT pour son projet d’ouverture d’optique ?

Pour un opticien en micro-entreprise, l'analyse SWOT est un outil de préparation et de décision. Dès l’étude de marché du magasin d'optique et le business plan de l’opticien, elle permet de savoir si le statut est le plus adapté ou non à l’ouverture du magasin d’optique ou s’il faut opter pour une société.

Le SWOT permet aussi de connaître les coûts liés au projet, de définir un positionnement clair ou encore, une stratégie commerciale et marketing performante.

Quelles sont les forces d’un magasin d’optique ?

Voici quelques forces d’un opticien ou d’un magasin d’optique, pour son développement commercial :

• Un emplacement stratégique : centre-ville, galerie marchande, proximité d’un centre médical, proximité d’un parking ou des transports.

• Une clientèle fidèle, avec un fort taux de récurrence.

• Une offre diversifiée : lunettes de vue, lunettes de soleil, lentilles, accessoires, entretien, contrôle de la vision, deuxième paire offerte, etc.

• Des opticiens diplômés et à l’écoute, apportant un service personnalisé.

• Des partenariats avec des mutuelles et un système de tiers payant efficace.

• Une expérience client fluide : prise de rendez-vous en ligne, atelier de montage rapide, espace d’essai connecté.

Quelles sont les faiblesses d’un opticien ? 

Un magasin d’optique doit surveiller certaines faiblesses qui représentent des freins internes à l’activité :

• La dépendance à peu de fournisseurs ou à une marque de lunettes.

• Des coûts fixes élevés : loyer du local commercial, stocks, salaires des opticiens, etc.

• Peu de présence en ligne : site web obsolète et mal référencé, pas de fiche d’établissement Google, peu d’avis clients.

• Un cycle de vente long : prise en charge du changement de lunette tous les ans ou tous les deux ans.

• Le manque de formation aux nouveaux produits technologiques : verres intelligents, montures 3D, etc.

• Des stocks mal gérés, provoquant des ruptures ou des invendus

Quelles opportunités émergent actuellement dans le secteur de l’optique ?

Le marché de l’optique profite de plusieurs opportunités en 2025, voici quelques pistes pour votre magasin :

• Le vieillissement de la population : 97 % des plus de 60 ans sont atteints de troubles de la vision (source : solidarites-sante.gouv.fr)

• La réforme du 100 % santé qui diminue le reste à charge pour le patient.

• La digitalisation du parcours client : vente en ligne depuis un site e-commerce, essayage virtuel, prise de rendez-vous simplifiée, etc.

• Les réseaux de franchise optique pour bénéficier d’une clientèle existante et d’une marque forte (les franchises représentent environ 60 % du marché - source : propulsebyca.fr).

• La multiplication des services associés : bilans visuels, services d’opticiens à domicile, conseils, personnalisation des montures, etc.

Quelles menaces pèsent sur un magasin d’optique ?

Enfin, certaines menaces externes peuvent impacter la rentabilité et le développement d’un magasin d’optique :

• La concurrence locale (grandes enseignes et indépendants) et des opticiens en ligne (pure players).

• L’augmentation des matières premières et la pression sur les prix et les marges.

• La réglementation de l’optique, l’encadrement des remboursements des mutuelles, réforme du 100 % santé, l’interdiction possible de la publicité sur les lunettes, etc..

• La baisse du pouvoir d’achat qui retarde le renouvellement des montures et fait baisser le panier moyen.

Téléchargez notre Étude de marché de l'opticien gratuitement

Télécharger

Comment réaliser l’analyse SWOT d’un opticien ?

Pour réaliser l'analyse SWOT d’un opticien, et construire un plan d’action utile et exploitable, suivez ces quatre étapes.

Étape #1 : définir les objectifs de l’analyse SWOT

Avant tout, définissez pourquoi vous réalisez cette matrice SWOT. Pour un opticien ou un magasin d'optique, plusieurs objectifs sont possibles :

• Préparer une ouverture de magasin : analyser la concurrence, identifier vos forces différenciantes.

• Relancer un point de vente existant : comprendre ce qui fonctionne, ce qui bloque, et où se situent les opportunités d’amélioration.

• Structurer sa stratégie commerciale : affiner son positionnement, sa stratégie commerciale et marketing, optimiser son parcours client ou sa communication locale.

• Accompagner une montée en gamme de l’opticien, trouver de nouveaux fournisseurs, embaucher un opticien, etc.

Plus votre objectif est précis, plus la SWOT vous permettra de prendre des décisions opérationnelles. Aidez-vous de la méthode SMART : l'objectif doit être spécifique, mesurable, atteignable, réaliste et temporellement défini.

Étape #2 : collecter les données pour la matrice SWOT 

Le SWOT s’appuie sur les données internes (forces, faiblesses) et externes (opportunités, menaces) de l’opticien, notamment :

• Données internes : chiffre d’affaires, nombre de lunettes vendues sur une période, répartition des ventes (vue, solaires, lentilles de contact, etc.), nombre de clients, panier moyen, coût fournisseur, gestion des stocks, satisfaction client (NPS).

• Données externes : concurrents dans la zone (actuelle et à venir), réglementation de l’ophtalmologue et de l’opticien, habitudes de consommation, tendances du marché de l’optique.

Pour des données pertinentes, échangez avec votre équipe, vos clients, vos fournisseurs et vos concurrents. Plus vos données sont complètes, plus la matrice SWOT vous sera utile.

Étape #3 : analyser les données du SWOT d’opticien

À présent, vous placez les informations dans la matrice SWOT pour répondre à ces deux questions :

• Vos forces peuvent-elles vous aider à saisir les opportunités identifiées ?

• Vos faiblesses peuvent-elles être améliorées face aux menaces du marché ?

Étape #4 : traduire le SWOT en plan d’action concret pour un opticien

Enfin, vous transformez votre matrice SWOT en plan d’action opérationnel, aligné avec votre objectif.

• Objectif stratégique : Ouvrir un magasin d’optique et atteindre 50 000 € de chiffre d’affaires d’ici 6 mois.

• Forces et faiblesses liées :

• Positionnement haut de gamme, orienté mode et luxe.

• Local commercial bien placé et personnel de vente formé aux techniques commerciales du luxe.

• Ouverture dans une zone de chalandise à forte concurrence.

• Opticien indépendant peu connu de la clientèle locale.

• Actions :

1. Créer des vidéos, prendre des photos et poster tous les jours sur le compte Instagram (+500 abonnés d’ici 1 mois).

2. Lancer une “offre ouverture” avec une seconde paire de marque à -50 % pour l’achat d’une monture.

3. Onboarding en boutique : café de bienvenue, prise d’informations de contact, conseils et examen de la vue offerts.

4. Créer un partenariat avec les ophtalmologues de la zone.

• Budget : 2 500 €

• Échéance : 6 mois.

• KPI’s :

• Nombre de nouveaux abonnés par mois au compte Instagram.

• Nombre de visites en magasin.

• Taux de conversion client et panier moyen.

• Progression du chiffre d’affaires mensuel.

Exemple d’analyse SWOT d’un magasin d’optique

Voici un exemple de SWOT d’un magasin d’optique ouvert à Lyon et qui souhaite ouvrir une seconde boutique.