Comment ouvrir une agence de communication ?

En résumé :

  • Le secteur de la communication n’est pas réglementé. Aucun diplôme n’est obligatoire pour ouvrir son agence de communication.

  • Pour bien vous lancer, effectuez une étude de marché des agences de communication.

  • Toutes les démarches de création s’effectuent via le Guichet Unique.

Dans cet article

Étude de marché des agences de communication

Quels sont les pré-requis pour lancer son agence de communication ?

Les diplômes et le niveau de formation

Ouvrir une agence de communication ne nécessite pas de diplôme spécifique. Pour autant, une formation s’avère indispensable pour bénéficier d’une base solide en marketing. 🎓

  • BTS Communication (Bac +2) : un niveau intermédiaire axé sur les compétences pratiques en communication, marketing et relations publiques.

  • BTS Design Graphique option communication et médias numériques (Bac +2) : une formation tournée vers la communication visuelle.

  • Licence Information Communication (Bac +3) : une formation complète couvrant les principes fondamentaux de la communication et du marketing.

  • MBA Gestion d’Entreprise (Bac +5) : un diplôme offrant une perspective stratégique essentielle pour diriger une agence.

👉 Il existe aussi des écoles de communication très reconnues : EFAP, Sup de Pub, SUP’DE COM, CELSA, ISCOM, ESG Communication… La plupart sont des écoles privées, donc payantes.

Les compétences nécessaires au métier de communicant

Pour réussir dans le milieu de la communication et faire de votre agence une agence prospère, il faut posséder certaines compétences.

Des compétences techniques :

  • Connaissance approfondie du marketing (référencement, stratégies publicitaires, social media…) ;

  • Maîtrise des outils numériques (création graphique, gestion de contenu, plateformes digitales) ;

  • Gestion de projet.

Des compétences humaines :

  • Sens de l’écoute ;

  • Aptitudes commerciales ;

  • Esprit créatif ;

  • Management et gestion d’équipe ;

  • Leadership.

Les certificats obligatoires

Il n’existe pas d’agréments spécifiques pour ouvrir une agence de communication. Le secteur de la publicité est simplement régi par la loi Sapin, le code de la consommation et la loi Informatique et Liberté. Il faut respecter :

  • les droits d’auteur ;

  • les droits des marques ;

  • la protection des données.

Attention : il existe une réglementation particulière concernant la publicité de certaines catégories de produits (alcool, tabac, médicaments, armes…).

Étape 1 : valider son projet d’agence de communication

Faire une étude de marché

Pièce maîtresse, l’étude de marché prouve le besoin auquel répond votre agence en étudiant la concurrence, le marché et les points de vigilance du conseil en communication.

Quelques questions à vous poser pour travailler sur votre positionnement :

  • À quelles attentes répondez-vous ?

  • Comment vous différencier ?

  • Quelles sont les tendances du marché ?

  • Quels sont les besoins des entreprises locales en termes de communication ?

  • Qui sont mes principaux concurrents ?

  • Quels sont les tarifs pratiqués par les agences de communication concurrentes ?

Trouvez l’alignement entre votre offre et la demande.

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Réaliser son business plan

Faire le business plan d'une agence de communication vous aide à vous projeter et à évaluer la rentabilité de votre agence. Ce document vous est donc autant utile qu'à vos investisseurs.

Étapes

Description

1. L’executive summary

Il faut impacter l’investisseur en expliquant les grandes lignes de votre projet.

2. L’étude de marché

Analyser la clientèle, la concurrence, la zone de chalandise et les besoins.

3. Le positionnement

Définissez la stratégie commerciale de votre agence en utilisant la méthode des 4 P : prix, produit, place (où ?) et promotion (communication).

4. Les éléments financiers

Anticipez les échéances de paiement de vos clients et l’impact sur votre trésorerie avec un plan de financement, un compte de résultat, un plan de trésorerie et un bilan prévisionnel.

5. Le statut juridique

C’est le moment de justifier le statut juridique de votre agence de communication. Pensez à mentionner le régime fiscal.

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Comment fixer les tarifs de son agence de communication ?

Fixer les tarifs de votre agence de communication nécessite une approche stratégique. 📊 Considérez vos coûts fixes, ajoutez une marge bénéficiaire raisonnable (20-30 %), et évaluez la tarification de la concurrence.

À titre indicatif, les tarifs horaires se situent entre 50 € et 150 € selon la complexité des services.

Est-ce que l’activité d'agence de communication est rentable ?

Bien évidemment ! La rentabilité dépend de plusieurs facteurs : votre budget d’investissement, le revenu de votre activité et le taux de marge nette.

Une agence de communication se rémunère de différentes façons :

  • Au forfait : une somme globale pour une prestation décidée à l’avance.

  • À la commission : dépend de ce que la campagne de communication génère.

  • Sur les honoraires (au temps passé ou forfaitaire) : facturés au client sur une certaine périodicité. Ils sont souvent revalorisés en fonction des moyens et des objectifs. Généralement, cela implique une collaboration à long terme.

Exemple

Pour une campagne rapportant 1 million d’euros, l'agence de communication empochera 100 000 € pour 10 % de commission. Ce mode de rémunération est moins courant aujourd’hui.

Durant la première année, le salaire peut être plus modeste. Les efforts se concentrent souvent sur la construction d’une clientèle solide et la consolidation de la réputation de l’agence.

Bon à savoir

Le salaire moyen d’un propriétaire d’agence varie entre 40 000 et 80 000 € par an selon la taille de l’entreprise.

Étape 2 : choisir le statut juridique de son agence de communication

Le statut juridique d’une agence de communication dépend du nombre de personnes associées, des investissements, de la rémunération et de l’imposition souhaitée.

Une agence de communication peut être composée d’une seule personne faisant appel à des freelances en fonction des besoins.

Exemple

Un expert en Facebook ads fait appel à un graphiste et un copywriter pour créer une agence de publicité Facebook.

Avantages

Inconvénients

Entreprise individuelle (EI)

  • Peu de frais de création
  • Gestion simplifiée
  • Patrimoine personnel distinct du patrimoine professionnel
  • Régime de la micro-entreprise sous un certain plafond de chiffre d’affaires
  • Lourdement taxée
  • Rentabilité plus difficile à atteindre

Micro-entreprise

  • Aucun frais de création
  • Gestion simplifiée
  • Permet de se lancer facilement
  • Plafond de chiffre d’affaires (77 700 € en prestations de services et 188 700 en activité commerciale)
  • Impossibilité de déduire vos frais professionnels (logiciels, prestataires externes, etc.)

Société (SARL, SAS, EURL, SASU…)

  • Possibilité de s’associer
  • Plus facile d’investir et d’emprunter
  • Statut d’assimilé salarié pour les dirigeants
  • Formalités de création plus longues
  • Fiscalité parfois moins avantageuse

En résumé, vous pouvez soit :

  • Ouvrir une agence de communication seul en EI ;

  • Créer une agence de communication en auto-entrepreneur en vous entourant de freelances ;

  • Ouvrir votre agence en société (la meilleure façon de se développer) 🚀.

Bon à savoir

Généralement, pour se lancer dans les métiers du conseil, on choisit la SARL - société à responsabilité limitée (ou l’EURL si vous êtes seul). Très encadrée mais sans capital minimum, elle limite la responsabilité financière des associés.

Étape 3 : les démarches pour ouvrir son agence de communication

Si vous choisissez de créer une société pour votre agence de communication, les démarches sont les suivantes :

  1. Rédaction des statuts juridiques de votre société, en ligne ou avec l'aide de votre avocat ;

  2. Ouverture d’un compte pro et dépôt du capital social ;

  3. Publication d’un avis de constitution au Journal d’Annonces Légales (JAL) ;

  4. Immatriculation auprès du Guichet Unique.

Bon à savoir

Depuis le 1er janvier 2023, il n’est plus possible d’effectuer ces démarches auprès du Centre de formalités des Entreprises (CFE). Vous devez les réaliser en ligne via le guichet unique sur le site de l'INPI à l'adresse procedures.inpi.fr

Si vous exercez le métier de communicant ou de conseillers en gestion en indépendant, vous n'êtes pas obligé d'ouvrir une société.

En entreprise individuelle ou en micro-entreprise sont assez simples : il suffit de faire de déclarer et d’immatriculer la micro-entreprise via le Guichet Unique.

Attention à vérifier si vous êtes bien éligible au statut d’auto-entrepreneur (plafonds de chiffre d'affaires nottament).

Étape 4 : financer le lancement de son agence de communication

Quel budget prévoir pour lancer son agence de communication ?

Le budget de votre agence de communication dépend bien sûr de sa taille. Si vous créez une société avec des locaux, du matériel et de la ressource humaine salariée, prévoyez un budget autour de 100 000 €.

À l’inverse, si vous souhaitez tester votre offre, commencer à fidéliser des clients et travailler avec un réseau de freelances, vous pouvez vous lancer avec quelques milliers d’euros. 😁

Bien sûr, une société est plus lourde à créer et à gérer. Anticipez votre projet d’agence de communication en vous entourant d’un expert-comptable qui vous aidera à choisir votre rémunération et votre imposition.

Quelles sont les sources de financement possibles ?

💰Pour financer votre projet, plusieurs solutions de financement sont à considérer :

  • Prêt bancaire : une solide présentation de votre projet peut favoriser l’accès à un prêt.

  • Subventions et aides de l’État : de nombreuses initiatives locales ou programmes gouvernementaux soutiennent les nouvelles entreprises (ACCRE, aides de Pôle-Emploi, BPIFrance, Adie, Réseau Entreprendre…).

  • Plateformes de crowdfunding : permettent de solliciter le soutien financier d’une communauté en échange de contreparties ou d’actions symboliques.

Étape 5 : les assurances obligatoires pour une agence de com’

Souscrire à certaines assurances est primordial pour assurer la protection de votre entreprise. Rien d’obligatoire, mais c’est vivement conseillé !

  • Responsabilité Civile Professionnelle (RCP)

  • Assurance Multirisque Professionnelle

  • Assurance Cyber Risques

  • Assurance Homme Clé

  • Assurance Local Professionnel

Bon à savoir

La Responsabilité Civile Professionnelle n’est pas encore obligatoire pour les professions non réglementées. Toutefois, elle est souvent exigée par les clients avant d’entamer une relation commerciale.

Étape 6 : lancer son agence de communication

Où installer son agence ?

L’emplacement de votre agence de communication ne se choisit pas au hasard. ☝️

C’est un choix stratégique qui peut influencer votre visibilité, votre accessibilité, et même votre créativité.

  • Optez pour un emplacement central, proche des entreprises ou des zones d’activités clés de votre région ;

  • Considérez les zones avec un bon flux de clients potentiels et une accessibilité optimale (en voiture comme en transport en commun) 🚗 ;

  • Choisissez un local spacieux pour accueillir des bureaux privatifs et des salles de réunion.

Quel matériel prévoir pour le lancement ?

Équipement

Description

Prix indicatif

Ordinateurs

Pour la rédaction, la gestion de projet et la conception graphique

800 à 2000 €

Logiciels professionnels

Suites bureautiques, outils de conception graphique, logiciels de gestion de projet

Variable (abonnement mensuel ou licence)

Mobilier de bureau

Pour créer un espace de travail fonctionnel et confortable (tables, chaises, armoires)

500 à 2000 €

Mobilier lounge

Canapés et fauteuils pour créer un espace détente

300 à 1000 € par élément

Matériel de présentation

Écrans, projecteurs, tableau blanc interactif pour les réunions et les présentations

500 € à 200 € par équipement

Connexion Internet

Un accès haut débit fiable pour les communications en ligne, le partage de fichiers, et la recherche

30 à 60 € par mois

Téléphonie

Téléphones fixes et portables

500 € en moyenne pour un téléphone + abonnement mensuel (20 à 50 € par ligne)

Imprimantes

Pour la production de documents, numérisation et gestion papier

100 à 500 € par unité

Système de sécurité

Pour assurer la sécurité des locaux (caméras de surveillance et systèmes d’alarme)

500 à 2000€ selon la taille de l’agence

Équipement audiovisuel

Casques, micros, haut-parleurs pour les besoins de communication et de création

50 à 300 € par équipement

Comment faire connaître son agence de communication ?

Faire connaître son agence de communication peut se faire grâce :

  • au bouche à oreille ;

  • aux réseaux sociaux (Instagram, Linkedin) ;

  • à la publicité digitale (Google, Facebook) ;

  • à la communication par email (inbound marketing).

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