Comment changer de carte bancaire professionnelle ?
La procédure à suivre diffère selon la raison qui vous pousse à demander une nouvelle carte. En principe, c’est assez simple tant que vous restez dans la même banque. Un changement de compte pro implique en revanche des démarches plus lourdes.
Comment renouveler une carte bancaire expirée ?
Aucune démarche n’est en principe requise pour le renouvellement d’une carte bancaire expirée. Vous en recevez une nouvelle par La Poste quelques jours avant sa date de fin de validité.
Comment changer de carte bancaire en restant dans la même banque ?
Dans ce cas, vous conservez votre compte professionnel. Vous souhaitez obtenir une nouvelle carte de paiement pour profiter de fonctionnalités supplémentaires, ou à la suite d’une perte ou d’un vol. Il vous suffit de :
procéder à une demande de résiliation de votre carte actuelle ;
solliciter une nouvelle carte bancaire.
👉 Vous pouvez effectuer votre demande de différentes manières.
Par envoi d’un courrier recommandé, en mentionnant le nom de votre entreprise, le numéro de la carte bancaire et celui de votre compte. N’oubliez pas de dater et de signer votre lettre.
En ligne, depuis votre application mobile. Pour confirmer votre requête, vous devez saisir votre mot de passe et prouver votre identité grâce à l’une des solutions proposées (authentification faciale, carte de clés personnelles, etc.).
En prenant rendez-vous avec votre conseiller si vous êtes client d’une banque traditionnelle.
⌛ La réception d’une nouvelle carte bancaire par courrier requiert en général entre 5 et 10 jours ouvrés. N’oubliez pas de restituer votre ancienne carte ou de la détruire.
Bon à savoir
Au Crédit Agricole, vous pouvez demander à changer de carte bancaire à tout moment, en contactant le support client.
Propulse by CA, votre compte pro 100 % en ligne
Comment obtenir une nouvelle carte bancaire après une opposition ?
En cas de perte ou de vol, vous devez commencer par faire opposition sur votre ancienne carte bancaire, afin de vous protéger de toute utilisation frauduleuse. Pour connaître la procédure à suivre, interrogez votre conseiller ou rendez-vous sur votre espace en ligne.
➡️ L'opposition déclenche en principe l'envoi automatique d'une nouvelle carte.
Comment obtenir une nouvelle carte bancaire en changeant de compte ?
Si aucune des offres présentées par votre conseiller ne répond à vos besoins, il est peut-être temps de changer de banque professionnelle ! Votre décision peut aussi résulter d’une volonté de réduire votre cotisation annuelle.
Bon à savoir
Pour les sociétés commerciales (SA, SARL, EURL, SAS, SASU, etc.), le compte pro est obligatoire. En micro-entreprise ou en entreprise individuelle, un compte personnel dédié à votre activité suffit.
Les démarches pour obtenir votre nouvelle carte de paiement sont plus complexes dans le cadre d’un changement de banque.
👉 Voici les tâches à accomplir dans l’ordre.
Ouvrir votre nouveau compte.
Attendre de recevoir votre carte et vos autres moyens de paiement.
Transférer vos prélèvements et vos virements permanents sur votre nouveau compte.
Informer vos clients de votre changement d’IBAN professionnel.
Fermer votre ancien compte et restituer vos moyens de paiement (facultatif).
Bon à savoir
Rien ne vous oblige à fermer votre compte actuel ou à restituer votre première carte bancaire. Vous pouvez tout à faire avoir plusieurs comptes professionnels.
Pourquoi changer de carte bancaire ?
Maintenant que vous savez comment demander un changement de carte bancaire, vous devez déterminer si cette démarche est adaptée à votre situation. En effet, elle n’est pas toujours gratuite.
➡️ Découvrez les différentes raisons qui peuvent pousser un entrepreneur à demander une nouvelle carte bleue.
Le changement de carte car elle ne vous convient plus
Votre carte bancaire peut vite se révéler inappropriée aux besoins de votre entreprise, du fait de l’évolution de votre activité. Voici quelques exemples de problèmes fréquemment rencontrés par les professionnels.
Les plafonds de paiement ou de retrait sont inadaptés à votre activité. Ils sont trop faibles et vous restreignent dans vos dépenses professionnelles. Vous pouvez ponctuellement demander leur rehaussement à votre conseiller, mais quand la situation devient trop régulière, un changement de carte bancaire s’impose.
Les transactions à l’international ne sont pas comprises dans votre offre ou génèrent des commissions trop élevées.
Le coût de votre carte est trop important au regard de l’usage que vous en avez. Des besoins limités ne requièrent pas une carte haut de gamme.
Les assurances incluses sont insuffisantes, voire inexistantes. Vos moyens de paiement peuvent vous protéger grâce à diverses garanties (contre le vol ou la casse de votre matériel, pour vos déplacements professionnels, etc.).
Changer de carte peut vous permettre de réaliser des économies. Les néobanques et les banques en ligne proposent souvent des tarifs plus attractifs, et vous donnent accès à des cartes gratuites ou à moins de 10 € par mois.
Envie d’en savoir plus ? Consultez notre comparatif des meilleurs comptes pro 🔎 !
Les autres raisons : carte bancaire expirée ou abîmée, perte, vol, etc.
D’autres raisons peuvent motiver le changement de votre carte.
Vous avez été victime d’une arnaque, on vous a volé votre carte, ou vous l’avez perdue. Faites opposition sur votre carte pour la bloquer et la désactiver, puis demandez en une nouvelle.
Bon à savoir
La sécurité des banques en ligne est aujourd'hui similaire à celle des banques traditionnelles. Vous disposez d’une protection équivalente en cas de fraude ou de vol de vos moyens de paiement.
Votre carte est périmée : elle a une durée de validité limitée (2 à 5 ans) et une date d’expiration inscrite au recto.
Votre carte s’est détériorée avec le temps : elle est rayée, muette ou démagnétisée et elle ne vous permet plus de régler vos achats.
La banque a désactivé votre carte : c’est peu fréquent, mais cela peut arriver si vous dépassez régulièrement vos plafonds de retrait ou de paiement, ou si vous êtes trop souvent à découvert. En général, une alternative vous est proposée.
Exemple
Une carte à autorisation systématique interroge le solde de votre compte avant tout paiement. Elle peut éviter les incidents et réduire vos frais bancaires, mais ne permet pas de réaliser certaines dépenses (péages, parkings, etc.).
Est-ce payant de changer de carte bancaire ?
Vous avez besoin de changer votre carte avant sa date d’expiration ? Certains établissements facturent l’émission d’une nouvelle carte de crédit ou de débit. Les frais s’échelonnent entre 5 et 40 € et sont souvent plus élevés dans les banques traditionnelles.
➡️ Pour en savoir plus, consultez la brochure tarifaire de votre prestataire financier. Ce document réunit tous les frais bancaires applicables à votre compte professionnel.
💡 Si vous payez votre cotisation annuellement et que vous changez de banque, vous obtiendrez un remboursement pour les mois déjà réglés et non utilisés.
Exemple
Si vous voulez changer votre carte bancaire parce qu’elle est bientôt périmée, vous n’avez rien à régler, quel que soit votre établissement de paiement.
Combien de temps faut-il pour recevoir une nouvelle carte bancaire ?
Une fois votre demande transmise, comptez entre 5 et 10 jours pour recevoir votre carte bancaire. Ce délai inclut la fabrication et l’envoi de votre nouveau moyen de paiement. Il peut varier selon la banque professionnelle choisie et la période de l’année.
En cas de changement de banque, prévoyez des délais plus importants, le temps que l’ouverture de votre compte soit validée.
💳 La nouvelle carte peut :
vous être envoyée par courrier simple ou recommandé ;
être mise à votre disposition au guichet de votre banque.
N’oubliez pas de signer votre carte au verso. Vous pouvez ensuite l’activer en procédant à un retrait dans un distributeur automatique ou à un paiement chez un commerçant. Pour cette première transaction, vous devez obligatoirement saisir votre code confidentiel.
Bon à savoir
La banque vous transmet normalement votre code confidentiel dans un courrier séparé, et vous offre parfois la possibilité de le personnaliser. Certains établissements vous permettent également de le consulter sur votre espace client en ligne.
À partir de 8 €/mois, sans engagement.
