Comment ouvrir une laverie automatique : Le guide complet

Comment fonctionne une laverie automatique ?

Une laverie automatique est un service en libre-service où les clients peuvent laver et sécher leurs vêtements. Les machines à laver et sèche-linge sont mis à disposition dans un espace commun et sont généralement accessibles à toute heure.

Le processus est simple 🧺 : le client arrive avec son linge, choisit une machine disponible, insère de la monnaie ou utilise un système de paiement électronique, puis sélectionne le programme de lavage ou de séchage adapté.

Les machines sont conçues pour être faciles à utiliser, avec des instructions claires sur la température de l'eau, la durée du cycle et les options spécifiques (délicat, coton, essorage rapide, etc.). Certains établissements proposent également des distributeurs de lessive, d’assouplissant ou des produits spécialisés. Une fois le cycle terminé, le client peut transférer son linge dans un sèche-linge, en suivant un processus similaire.

Les laveries automatiques sont particulièrement pratiques pour les personnes qui n'ont pas de machine à laver, les voyageurs ou ceux ayant une quantité de linge trop importante. Elles permettent de faire plusieurs lessives en simultané, ce qui peut faire gagner du temps. Enfin, certaines laveries offrent des services complémentaires comme le repassage ou la collecte de linge.

Quel budget prévoir pour ouvrir une laverie automatique ?

Ouvrir une laverie automatique nécessite un certain budget. Entre 50 000 € et 150 000 € pour ouvrir une laverie indépendante et entre 100 000 € et 200 000 € pour une laverie en franchise.

💰Le coût d'ouverture d’une laverie et le budget global dépendent principalement de l'emplacement du local commercial et de sa taille. Attention aux coûts d’ouverture et aux frais de gestion qui peuvent être importants :

Étape 1 : Préparer son projet de laverie automatique

Est-ce qu'ouvrir une laverie automatique est rentable ?

Ouvrir une laverie peut être bien rentable. Avec un chiffre d’affaires moyen la première année d’environ 40 000 €, la laverie peut être rentabilisée en 3 à 4 ans selon l’investissement.

Le chiffre d’affaires peut dépasser 100 000 € selon l’emplacement de la laverie. Pour maîtriser la rentabilité, il faut surveiller les principaux postes de dépense (énergie, eau, loyer, crédit-bail ou amortissement des machines).

Comment faire l'étude de marché d'une laverie automatique ?

L’étude de marché de la laverie automatique doit montrer le potentiel commercial du projet, c’est une étape clé avant de se lancer :

• Analyser le marché de la laverie et des pressings (global et de votre zone de chalandise) : qui sont vos clients ? Quelles sont leurs attentes ? Quelle est l’offre des laveries existantes ?

• La zone d’implantation de la laverie doit être étudiée avec précision. Par exemple, ouvrir votre laverie dans une zone étudiante, en centre-ville ou dans un centre-commercial (loyer plus élevé).

• Les habitudes et besoins des clients : données démographiques, le type de produit de nettoyage acheté (lessive, assouplissant, etc.), les services (lavage, séchage, etc.), le type de produits mis au lavage (couettes, vêtements, etc.) Mais aussi les créneaux horaires privilégiés.

• Le budget lavage des clients : combien dépensent vos clients ? À quelle échéance reviennent-ils dans la laverie ? Que cherchent-ils (rapidité, rapport qualité-prix, etc.) ?

🕵️‍♀️Cette analyse approfondie du marché, vous permet de connaître votre clientèle-cible et de dégager un avantage concurrentiel qui fera le succès de votre laverie automatique.

Comment faire le business plan d'une laverie automatique ?

Avant de créer l’entreprise, il est indispensable de réaliser le business plan d’une laverie automatique (y compris un business plan de la franchise).

Ce document vous aide à structurer votre projet et il sera demandé par les partenaires financiers (banques et investisseurs) avant tout investissement dans votre laverie automatique. Voici les étapes pour rédiger le business plan de la laverie :

• La présentation du projet et l’executive summary : en 2 pages maximum, décrivez les points forts, l'avantage concurrentiel et les perspectives de rentabilité de la laverie automatique.

Donnez envie de lire la suite du business plan !

• Présentez-vous : pourquoi êtes-vous légitime à ouvrir une laverie libre-service ?

• L’étude de marché montre l’opportunité d’ouvrir la laverie.

• Le modèle économique de la laverie automatique : comment la laverie gagne de l’argent ? Les produits et services vendus, la stratégie marketing, de communication et la stratégie commerciale.

• Le statut juridique : généralement une société (SARL, EURL, SAS, SASU) ou une entreprise individuelle. Le choix d’une forme juridique impacte la rentabilité de l’entreprise.

• Les éléments financiers : vous montrez la rentabilité de la laverie automatique par les chiffres, grâce aux prévisions financières, au plan de financement, compte de résultat prévisionnel, budget prévisionnel, plan de trésorerie, etc.

Ces tableaux seront scrutés par les investisseurs, soyez donc ambitieux mais rigoureux !

Quels sont les avantages d’ouvrir une laverie en franchise ?

Ouvrir une laverie en franchise permet de ne pas partir de zéro et de profiter d’un réseau d’enseignes installé. C’est souvent un gage de qualité et de confiance pour les clients.

Les franchises de laverie automatique apportent leur expertise, leur notoriété et peuvent vous accompagner tout au long du processus d’ouverture du commerce (notamment avec des tarifs partenaires sur les équipements).

Cela dit, rejoindre une franchise a un coût. Vous devez prévoir un apport personnel (entre 15 000 € et 50 000 €) et un budget pour l'achat de machines, les royalties et les frais de publicité.

Analysez les différentes franchises de lavomatic avant de faire votre choix. N’hésitez pas à interroger les laveries franchisées pour avoir leur retour.

Étape 2 : Choisir le statut juridique de sa laverie automatique

Choisir le bon statut juridique dépend de différents critères comme votre situation personnelle, l’imposition, le mode de rémunération, les investissements prévus ou encore si vous ouvrez une laverie seul ou à plusieurs.

Voici un tableau comparatif des statuts :

Étape 3 : Trouver un local pour sa laverie automatique

📍Le choix du local et de l’implantation de la laverie automatique est très important. Comme de nombreux commerces physiques, l’emplacement détermine le succès du projet. Soyez donc attentif à certains critères :

• Implanter une laverie dans une zone étudiante (marché-cible des laveries) ;

• Ou une zone fréquentée : centre-ville, zone commerciale, résidentielle, touristique et proche d’autres commerces. Proche des transports en commun ou d’un parking.

• La concurrence : la présence d’autres laveries dans la zone, montre qu’il y a de la demande !

• Le local pour une laverie doit être optimisé : espace lavage et séchage, espace pour s’asseoir et patienter, espace pour les bacs et les consommables.

En moyenne, la surface d’une laverie se situe entre 25 m2 et 60 m2, inutile d’ouvrir une laverie automatique trop grande. On se concentre plutôt sur la visibilité du local, la fréquentation (l'expérience client), ainsi que l’accès à la laverie.

Vérifiez le règlement de copropriété et la réglementation du local, pour être sûr de pouvoir ouvrir une laverie automatique dans les règles. Vous pouvez reprendre une laverie ou racheter un fonds de commerce pour éviter les travaux et l’installation de matériel.

Étape 4 : Trouver des financements pour ouvrir sa laverie automatique

Quels sont les équipements nécessaires pour une laverie automatique ?

Ouvrir une laverie libre-service implique d’installer des équipements professionnels. Les lave-linge ou un sèche-linge professionnels ont une durée de vie de 10 à 20 ans (selon les cycles de lavage et l’entretien) ce qui permet d’investir à long terme.

Il est possible d’investir en location avec option d’achat (LOA) pour mensualiser vos investissements ou d’acheter des équipements d’occasion.

Comment financer l'ouverture de sa laverie automatique ?

Pour financer l’ouverture d’une laverie automatique, son aménagement et l’équipement (travaux de plomberie, d’installation, décoration, enseigne de laverie, etc.), il existe plusieurs moyens :

• L’apport personnel : les banques demandent généralement entre 15 et 30 % du montant total du projet. Les réseaux de franchise demandent également un apport personnel.

• Le prêt bancaire : c’est le moyen de financement le plus commun pour une laverie. La banque sera attentive à votre business plan et aux prévisions financières.

• Le crédit-bail (LOA) : location longue durée du matériel avec option d’achat à une échéance fixée. Vous versez une somme tous les mois et les charges sont déductibles.

• L’enseigne ou la franchise : réseau de marques qui vous accompagne à l’installation de la laverie et peut vous apporter des solutions de financement.

Il existe également des aides financières pour vous lancer et ouvrir votre laverie en franchise ou en indépendant :

• L’ACRE : exonération totale ou partielle de charges sociales la première année d’activité.

• L’ARCE : l’aide à la reprise ou à la création d'entreprise permet de recevoir 60 % de ses allocations chômage (ARE) sous forme de capital.

• Les prêts d’honneur Initiative France ou du réseau Entreprendre : pour compléter un apport personnel (prêt de 10 000 €) et profiter d’un accompagnement par d’autres entrepreneurs.

• Les aides pour l’installation en zone rurale (ZRR, QPV, ZFU) proposent certaines exonérations fiscales et sociales selon le lieu d’implantation de la laverie.

Étape 5 : Effectuer les démarches administratives pour ouvrir une laverie automatique

Déclarer son activité via le Guichet unique

Depuis 2023, l’immatriculation des entreprises se fait exclusivement via le Guichet Unique géré par l'INPI (Institut National de la Propriété Industrielle). Ce portail centralise toutes les démarches administratives nécessaires pour créer une entreprise, simplifiant ainsi le processus.

Pour ouvrir une laverie automatique, voici les étapes d’immatriculation :

1. Créer un compte sur le site du Guichet unique en renseignant vos informations personnelles et celles de votre future entreprise.

2. Remplir le formulaire d’immatriculation en ligne. Vous devrez indiquer des informations telles que la raison sociale, le siège social, l'activité (code NAF/APE), le statut juridique, et les informations relatives au dirigeant.

3. Déposer les pièces justificatives : statuts de la société, preuve de domiciliation, pièce d’identité du gérant, et d'autres documents spécifiques à la forme juridique choisie.

4. Paiement des frais d'immatriculation : ces frais varient selon la nature de l’activité et la forme juridique (SARL, SAS, etc.).

5. Une fois la procédure validée, vous recevrez un extrait Kbis, un numéro SIRET et serez inscrit au Registre National des Entreprises (RNE) et au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS).

Ouvrir un compte bancaire professionnel

L’ouverture d’un compte bancaire professionnel est très utile pour séparer les finances de votre laverie de vos comptes personnels. Cela vous aidera à mieux gérer votre activité.

Quelle est la réglementation pour une laverie automatique ?

🎓Aucun diplôme n’est obligatoire pour ouvrir une laverie automatique (mais vous pouvez passer un diplôme de teinturerie ou dans le commerce, par exemple).

La réglementation de la laverie porte davantage sur des critères de sécurité des machines et les affichages des tarifs :

• Le dispositif de sécurité des machines à laver et essoreuses doit être vérifié chaque semaine. L’exploitant doit tenir un registre des observations et une déclaration de conformité du fabricant de la machine (décret n° 2012-412 du 23 mars 2012).

• Afficher un logo de surveillance parentale à proximité des machines.

• Afficher les services proposés et les tarifs de la laverie de façon visible et lisible à l'extérieur et à l'intérieur, ainsi que les éventuels suppléments.

• Afficher certains avertissements, notamment : “Attention : ce matériel tourne à grande vitesse et l'eau de lavage peut atteindre 90°”, “attendre l'arrêt complet de la machine avant d'ouvrir la porte ou le couvercle”, “surveiller les enfants lorsqu'ils se tiennent à proximité des machines.”

• Il faut également respecter les normes d’hygiène et de sécurité pour les établissements recevant du public.

Enfin, souscrire une assurance responsabilité civile professionnelle est obligatoire pour ouvrir une laverie automatique. Elle vous couvre en cas de dommage causé au client ou à ses vêtements (exemple : une machine défectueuse engendre une inondation du local).

Comment attirer des clients dans une laverie automatique ?

Pour vous différencier et ouvrir une laverie rentable, il convient d’attirer des clients et de les fidéliser. C’est indispensable pour bien exploiter votre laverie et ouvrir d’autres établissements par la suite.

• Ouvrir la laverie le plus longtemps possible (exemple : 7 jours/7 de 7h à minuit).

• Faciliter les paiements (espèces, cartes, sans contact, etc.).

• Ne pas négliger l'accueil, la propreté et la décoration de la laverie, afin d’inciter les clients à revenir.

• Proposer une carte de fidélité donnant droit à des réductions ou des offres après plusieurs lavages.

• Mettre en place des services supplémentaires (location de fers et planches à repasser, installer des distributeurs de boissons et de snacks, installer des casiers pour le dépôt et la réception de colis.), notamment si votre laverie est éloignée des autres commerces.

• Travailler votre concept de laverie : laverie-café, laverie 0 déchet et biodégradable, laverie spécialisée dans les grosses pièces, laverie connectée (avec application mobile), etc.

📲Utiliser les réseaux sociaux : vidéo Youtube, Instagram ou contenu sur Linkedin, montrez les coulisses de la laverie pour vous faire connaître. Certaines vidéos sur les dessous d’une laverie automatique cumulent plus de 200 000 vues sur Youtube !

Téléchargez gratuitement notre guide de la création d'entreprise

Télécharger